Archive for the ‘他山之石’ Category

是否投資80%以上也都跟初次判斷直覺結果差不多

2017-05-09

是否投資80%以上也都跟初次判斷直覺結果差不多


你如果跟高瓴資本張磊、IDG周全、紅杉沈南鵬、經緯張穎這些老大見面聊一小時,他投你也就投了,不投也就不投了,不會說聊完之后再去做各種分析然后跑來告訴你說投你。原因:

  • 第一,他們都是40歲以上的人,一天這樣的會能排幾場,一天排3場就很累了,這可都是特別耗腦耗神的會,不同行業不同公司不同階段信息量很大。他有那么多要見和等著要見的人,在短時間內快速且高質量的判斷決策能力是他們最重要的能力,也是他們能夠脫穎而出的共同之處。
  • 第二,功夫在平時,行業情況怎么樣,對未來趨勢的vision,公司該怎么管理,市場該怎么突破,這些大佬們早就很清楚,甚至比你還清楚。他們每天都處在對行業,對世界,對人生的學習之中,每天都在學習之中,dayday up。

我跟CEO聊,1小時一般不超過10個問題,但會考察你對產品、技術,市場,運營,戰略等各個環節細節的掌握程度,我碰到的CEO,很少有所有問題都能對答如流的,絕大多數,很快就被斬于馬上,我知道這個CEO功夫還不夠深。(個人不同的見解:硅谷里面投資除了看ceo成熟的部分,還要看不成熟的部分,因為機會往往都在這個不成熟的部分里面,為什么估值會低。如果幫助這個創始人更好的成長。參考投資google時,堅持讓施密特來當CEO。《商業模式全史》)

我寫過程序,當做產品經理畫過visio圖,做過項目經理,當做銷售擺過攤,管過全國渠道,做過BD,做過marketing,買過流量賣過流量,戰略和投資部門也干過,很簡單,CEO行不行,你就問他各種業務細節問題就可以。比如一個快速成長期的2C公司,你問他,規劃一次類似趕集、58他們在2013年這樣的品牌推廣活動,預算多少,注冊用戶和日活躍用戶能增加多少?執行要點是什么?你們可以試試,可以篩掉四分之一以上的融A輪創業公司CEO。
(個人見解:用自己的經驗去試創業者最牛逼的地方,看看是否是真功夫還是花架子,如果最牛的地方都不行,基本這事也不靠譜)

砍柴的和放羊的

2016-09-02

這幾天刷爆朋友圈的段子挺有意思,更佩服網友的智慧。

1、砍柴的和放羊的聊天

2、你是砍柴的他是放羊的

3、砍柴的賠不起放羊的嗎?

 砍柴的和放養的聊天

1、砍柴的和放羊的聊天

        你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他的羊吃飽了,你的柴呢?

        這個段子刷遍了朋友圈,雞湯的意義也很明顯,讓我們放棄無效社交,砍柴的陪不起放羊的,那么是不是社交都是無效的呢?個人觀點并不是很贊同,功夫在詩外,很多時候行業內知識的突破往往來自于行業外。例如傳統的cdn節點應用,就是緩存數據到離用戶最近的服務器。而京東和現代的倉儲也是根據信息流,提前配倉,達到最快的配送時效,造就菜鳥和京東倉庫。更別說現在流行的跨界了。

2、你是砍柴的他是放羊的

        到底誰是砍柴的,誰是放羊的?

        知乎上有一個回答,意思是代表兩個階段,一個是工人階級,一個是資產階級。因為生產資料和勞動要素不一樣,造成聊一天,工人階級少一天的飯錢,資產階級創造了價值。

        換作生活中,你上班賺錢,是砍柴。你把砍柴賺到的錢買房,做投資就是放羊。即可以當砍柴的,也可以當放羊的。并不需要一定給自己貼標簽。簡單說不會放羊的樵夫不是好羊倌。

3、砍柴的真的賠不起放羊的嗎?

        網友的段子更有參考性來回答。

        砍柴人陪放羊人聊了一天,表面上他一無所獲,但是砍柴人通過放羊人聊天,知道了哪個山的柴多,哪個山的路好走,哪個山布滿荊棘,第二天收獲滿滿回家了。

        你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,如是你學會了放羊技巧,原來羊是這么放的,他學會了砍柴技能,原來柴要這樣砍。

         你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他決定把他的羊跟你的柴交換,于是你有了羊,他也有了柴。

         你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他把他買羊的客戶介紹給了你,你把你買柴的客戶介紹給了他,于是你們各自的生意越做越大。

         你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,你們決定合作一起開個烤全羊的店,你的柴烤出來的羊很美味,他的羊純天然的,幾年后你們公司上市了。

 

知乎問答精選

2016-06-12

  1、交朋友的標準是什么?

答:出世的智者,入世的強者,或者正常而陽光的普通人。

 

2、男性更看重女性的身材、臉蛋,還是思想?

答:臉蛋和身材決定了我是否想去了解她的思想,思想決定了我是否會一票否決掉她的臉蛋和身材。

 

3、“別讓孩子輸在起跑線上”有道理嗎?

答:一輩子都要和別人去比較,是人生悲劇的源頭。

 

4、做哪些事情可以提升生活品質?

答:定期扔東西。

 

5、結婚以后兩個人在一起最重要的是什么?

答:就當這婚還沒結。

 

6、怎么反駁“你行你上啊”的邏輯?

答:“我評論個電冰箱,自己還得會制冷啊?”

 

7、把學費拿來念書還是環游世界更合適?為什么?

答:讀書在沒有充分的知識作為前提的情況下,即使行了萬里路也不過是郵差而已。

 

8、為什么部分人會產生“聰明智慧的姑娘都被憨憨的小伙兒搞定了”的印象?

答:嚴肅地說,我覺得,要么姑娘只是看起來聰明,要么小伙兒只是看起來憨……

 

9、你心中的完美愛情是怎么樣的?

答:可以有不完美。

 

10、異國長期生活,改變了你的哪些“是非觀”?

答:很多事情只是不同,并無是非。

 

11、是不是一個人越成熟就越難愛上一個人?

答:不是越成熟越難愛上一個人。是越成熟,越能分辨那是不是愛。

 

12、如何讓這個世界變得美好?

答:把你自己變得更美好。

 

13、苦難有什么價值?

答:永遠不要相信苦難是值得的,苦難就是苦難,苦難不會帶來成功。苦難不值得追求,磨練意志是因為苦難無法躲開。

 

14、如何反駁“現實點,這個社會就是這樣”?

答:“你是怎樣,你的世界就是怎樣。”

 

15、你對自由的理解是什么?

答:說“不”的能力。

 

16、怎么看待勵志的書籍?

答:看再多,那都是別人的人生。

 

 

17、同樣是別人比自己強,為什么有時會產生嫉妒心理,而有時會產生崇拜?

答:遠的崇拜,近的嫉妒;夠不著的崇拜,夠得著的嫉妒;有利益沖突的嫉妒,沒利益沖突的崇拜。

 

18、為什么當看到好照片時人們通常的反應是“真不錯,你用的是什么相機”,當看到爛照片時,則往往笑話拍攝者水平很臭?

答:人習慣性地將自己的成功歸因于自身,失敗歸因于環境;而將他人的成功歸因于環境,失敗歸因于其自身。

 

19、怎樣在有效提出推薦或建議的同時,避免給人灌輸和強迫的感覺?

答:說服他人不要訴諸理性,應求于利益。

 

20、哪些技能,經較短時間的學習,就可以給人的生活帶來巨大幫助?

答:夸獎他人。

 

21、你是如何走出人生的陰霾的?

答:多走幾步。

 

22、二十六歲,工作三年卻將留學三年,值得嗎?

答:普通玩家選擇標準配置,高端玩家選擇自定義配置。

 

23、如何看待“年輕時就釋懷與淡泊,是沒有希望的”這句話?

答:試圖用一句話就來總結復雜的人生,是沒有希望的。

 

24、要怎樣努力,才能成為很厲害的人?

答:如果你注定要成為厲害的人,那問題的答案就深藏在你的血脈里;如果你注定不是厲害的人,那你便只需要做好你自己。

 

25、前半生與后半生的分界線是在哪里?

答:此時此刻。

 

26、你遇到過哪些讓你眼前一亮、醍醐灌頂或對你改變很大的理念?

答:天賦決定了你能達到的上限,努力程度決定了你能達到的下限。以絕大多數人的努力程度之低,遠遠沒有達到要去拼天賦的地步。

 

27、人這一生為什么要努力?

答:最痛苦的事,不是失敗,是我本可以。

 

28、在一個足夠小的星球上行走,我們是在上坡還是下坡?

答:你感覺累就是上坡,感覺輕松就是下坡。

 

29、聽過最落寞的一句話或詩句是什么?

答:不如意事常八九,可與言者無二三。

 

30、世界上有那么多好書好電影好動漫注定看不完,我們對這個事實該持何種態度?

答:怕什么真理無窮,進一寸有一寸的歡喜。——胡適

 

31、三十歲才開始學習編程靠譜嗎?

答:種一棵樹最好的時間是十年前,其次是現在。

 

32、向喜歡的女生表白被拒絕了,還是喜歡她,怎么辦?

答:也許你弄錯了什么是表白,表白應該是最終勝利時的號角,而不應該是發起進攻的沖鋒號。

 

 

33、省錢的好辦法有哪些?

答:在買任何東西之前牢記九字箴言:你喜歡,你需要,你適合。PS:適用于很多事,包括感情也一樣。

 

34、王陽明的“知行合一”到底如何理解?又怎樣運用到實際生活中?

答:知道做不到,等于不知道。

 

35、什么叫見過大世面?

答:能享受最好的,能承受最壞的。

 

36、科學和迷信的分界點是哪里?

答:我錯了。

 

37、扎克伯格初期是怎么保護 Facebook 的最初創意?為什么Facebook 上線后沒被其他大公司抄走?

答:保護創意的最好方法,就是將其最好地執行。

 

38、員工辭職最主要的原因是什么?

答:錢少事多離家遠,位低權輕責任重。

 

39、你在生活中得到過的最好的建議是什么?

答:“過度自我關注是萬惡之源”、“永遠不要為尚未發生的事兒擰巴”、“覺得為時已晚的時候,恰恰是最早的時候”。

 

40、哪些行為是浪費時間?

答:思而不學+猶豫不決。

 

41、最能燃起你學習激情的一句話是什么?

答:你不能把這個世界,讓給你所鄙視的人。

 

42、如果好人沒好報,我們為什么還要做好人?

答:我們堅持一件事情,并不是因為這樣做了會有效果,而是堅信,這樣做是對的。——哈維爾

 

43、戀愛半年,女朋友覺得沒有了開始時的新鮮感,怎么辦?

答:所謂新鮮感,不是和未知的人一起去做同樣的事情,而是和已知的人一起去體驗未知的人生。

 

44、為什么大家都要上大學找工作,而不太喜歡開出租車、開小店、開飯館、擺街邊早餐小吃攤等“短平快”項目?

答:“孩子,我要求你讀書用功,不是因為我要你跟別人比成績,而是因為,我希望你將來會擁有選擇的權利,選擇有意義、有時間的工作,而不是被迫謀生。當你的工作在你心中有意義,你就有成就感。當你的工作給你時間,不剝奪你的生活,你就有尊嚴。成就感和尊嚴,給你快樂。”——龍應臺

 

45、情商不高的例子有哪些?

答:對陌生人畢恭畢敬,對親近的人隨意發怒……

 

46、如何看待“年輕的時候需要的是朋友而不是人脈”?

答:沒有目的之交往,才能感動人。

 

47、有哪些道理是你讀了不信,聽不進去,直到你親身經歷方篤信不疑的?

答:不要低估你的能力,不要高估你的毅力

 

48、有哪些我們熟知的名言其實還有后半句?

答:“人是生而自由的”,下一句是:“但無往不在枷鎖之中”,再下一句是:“自以為是其他一切主人的人,反而比其他一切更是奴隸。”

[心靈雞湯]王永慶賣米

2015-11-13

      王永慶小時候家境貧困,他只能出去做買賣。只有16歲的王永慶從老家到嘉義開米店。當時,嘉義已經有30多家米店,競爭十分激烈。那時的王永慶只有200元,只能去偏僻小巷中開一個小米店。王永慶的米店規模最小,時間最晚,更沒有任何知名度,剛開張的時候生意十分冷清。

      開始的時候,王永慶賣米只能挨家挨戶推銷,人累的半死,米沒有賣出多少。如何打開銷路?王永慶決定在每一粒米做文章。當時臺灣稻米加工技術落后,小石子、秕糠等經常摻雜在米中,做飯的時候需要淘很多次米,十分不便。

      王永慶和弟弟一起動手,將米中的石子、秕糠等雜物挑出,然后再賣出去。一段時間之后,鎮上的主婦都說王永慶賣米質量最好,都不需要淘米,一傳十,米店一下子紅火起來。

      王永慶賣米的時候注意到很多家庭只有老人在家,買米非常不方便,于是推出送貨上門,此舉大受歡迎。王永慶賣米,不僅只是送貨上門,還將米倒入米缸,如果里面有陳米,就把陳米倒出,將米缸擦干凈,然后再把新米倒入米缸,最后將陳米放在上層。王永慶精細服務讓顧客大受感動,一下子贏得很多客戶。

      王永慶賣米過程中還細心記住每一戶米缸容量,問清楚家里幾口人,飯量大小,估算下次送米時間,到時候主動送米上戶。

      王永慶賣米以其細致、踏實的服務,一下子傳遍嘉義,生意紅紅火火。僅僅一年就完成了資本積累,在最繁華的的地方開了一個碾米廠,王永慶也拉開了問鼎臺灣首富的序幕。

語錄(未證實):做生意就兩步:把陌生人變成客戶,把客戶變成回頭客或者轉介紹中心

李想十六年的創業分享:做正確的事,不做容易的事

2015-09-09

李想,汽車之家網站創始人,前任汽車之家總裁。李想是80后的典型代表,1998年還在上高中的李想就開始做個人網站,2000年注冊泡泡網并開始運營,僅憑借著自己對IT產品的一腔熱愛和滾雪球式的資本積累,高中學歷的李想讓泡泡網在中國互聯網行業中獨樹一幟。 2005年,李想帶領團隊從IT產品向汽車業擴張,創建汽車之家網站。目前,汽車之家現已成長為全球訪問量最大的汽車網站,2012年底,汽車之家實現了月度覆蓋用戶8000萬。20157月李想卸任總裁,繼續擔任董事股東。

一路走來,其實汽車之家中間有很多的坎坷,而且挑戰非常多。但是到今天為止汽車之家已經邁過了坑檻,現在除了媒體以外,在做交易方面的探索,這都是非常棒的。那么這十年,他學到的最重要的經驗是什么,以下文章來自于他的分享:

經驗一:用戶永遠是最重要的

先從我自己介紹,80后創業。我真正接觸電腦是從高一開始的,之前其實家里也買不起電腦,所以我基本上從初一到初三,買遍了市面上所有的電腦類報紙和雜志,就不停地在看。

高一買了第一臺電腦,那時候第一臺電腦大概8000塊錢,奔騰133。買了電腦以后,我發現這些報紙雜志上寫的非常不靠譜,我一直認為這些編輯還有作者,說的都是對的。當我自己真正接觸電腦的時候,發現他們寫的90%狗屁都不是。

所以我當時干的第一件事情,我就按市面上最流行的文章風格寫,怎么選電腦、選顯示卡的,寫這樣的東西。當時比較幸運,我投的第一篇文章,被《電腦商情報》全文刊發,占了一個整版,而且基本上沒改。那是我在高一的時候第一筆收入,大概600塊錢。后來我不停地寫稿,寫了非常多。

到了高一下半年的時候,撥號BBS(惠多網)流行起來了,大家用14.4KModem開始撥號,和郵件列表一樣討論問題,包括對罵。到了上高二的時候,就開始有個人網站了,也能夠上網了。我申請自己的個人網站,叫顯卡之家,因為那時候3D顯示卡最火。當時在我所在的信息港排名第一,還有一個競爭對手排名第二。那個第二名的,后來成了我的合伙人,樊錚。

到了高三的時候,那時候是互聯網泡沫最嚴重的時候。賺錢非常容易,網站上的廣告展示一個月有1萬多塊錢收入。加上稿費我一個月差不多有接近2萬的收入,比我爸我媽加起來多10倍。

到 了高三我面臨一個艱難選擇,是否高考。說服父母其實不難,我爸媽是中央戲曲學院畢業的,不像身邊的同齡父母特別寄希望于孩子上大學。另一方面,每個月寄來 的錢我爸媽都看見了,因為我上大學,最終還是要去掙錢,還是要去找一個工作。他們也覺得這是一個好的機會,比我上大學其實更有希望,可能上了大學,這個機 會就錯失掉了。

回過頭去想,我做網站的時候,為什么會比別人的訪問量高。其實特別簡單,我發現所有的網站在用戶訪問最多的時間段(凌晨),沒有更新。但是大家都是早上上網,因為那時候第一網速快,第二是上網費便宜。那時候我跟他們唯一不同的一點是我每天早上5點鐘起床,開始做更新,6點到6點半的時候就更新完了。

網民之間口碑相傳,這個網站有更新,大家都來我的網站看。其實我在整個高中的時候用了這么一招,就把信息港里同類的個人網站都干掉了。競爭對手還罵我是一個神經病,每天那么早起來更新網站,他們一直罵到自己的網站沒了,也沒有像我一樣早起更新,這是當時特別好的一個機會。

后來我不上學以后,我想怎么把這個網站真正商業化,做成一個真正的商業網站,那時候商業網站不多。我們注冊公司的時候,最開始在石家莊,工商局不知道什么叫互聯網,非說我們是網吧,所以我們基本跑了有不下十趟,最后才拿到無數的證據向他證明有互聯網這么個東西,不是網吧。

另外更重要的一點,不懂技術對我來說是最大的障礙,我當時把跟我競爭的人拉進來,因為他懂技術,會寫代碼,會管理服務器。1999年是我高中畢業,他大學畢業,所以他是我的第一個合伙人,樊錚。當時以我的網站為主,我說了算,所以我得占60%的股份,他占40%的股份,所以他就把他的網站關掉了,送給別人了,我們開始一起做這個網站。我們合作了16年,從1999年開始的。

經驗二:大勢不好,再努力也沒用

2000年的時候,個人網站轉成了泡泡網,其實泡泡網發展的并不順利,因為做泡泡網最核心的初衷,是從個人網站開始,這是我的個人愛好。這個個人愛好(喜歡電腦硬件)毀了后面很多的事。

那時候并不懂得什么叫管理,什么是團隊協作,那時候想著自己盡可能努力,自己盡可能去做更多的事情,也不懂得溝通,也不懂得怎么去調動員工的積極性,建立什么樣的管理結構。所以基本上一個公司能犯的所有的錯誤,都在泡泡網淋漓盡致的全部犯了。

另外一個問題,我們當時并不在乎時機的把握,就是自己喜歡,其實電腦的真正爆發期是在2000年到2003年,2003年以后整個電腦市場開始平緩并往下走了。在市場爆發的時候是決定勝負的關鍵,平緩或者下滑的時候,再努力就沒有用了,圈地變成了搶地。

我們那時候基本上每天工作14個小時以上,但是競爭對手一天也能工作12個小時,除非你一天工作30個小時能超過他,在市場不增長的時候,活著還是很容易的,想要成第一基本上沒有機會了。

經驗三:創業一定要找到能成“NO.1”的領域

2004年的時候,我和合伙人商量要選擇新領域,趁著泡泡網還有利潤干點新事兒。

做 新領域的第一重要的因素不是喜歡,我可以不喜歡,但是必須在這個領域能做到第一,因為常年做老三是個非常痛苦的事,什么都改變不了。因為你去客戶那里,跟 客戶談,客戶說因為老大給了我這些條件,所以你必須給,我們沒得商量,客戶說什么,我們就答應什么,很被動。所以我們要找一個成為第一的領域。

當時篩選了三個領域,一個旅游,一個房地產,還有一個汽車。

1) 分析自己擅長什么,能不能干成

先看的房地產,泡泡網當時有大概100多人。那時做的最好的是搜房、焦點,當時最好的房地產網站。我們去研究搜房,發現它成功的原因是各地的分站,因為北京的房子、石家莊的房子跟上海的房子沒有任何的關系,它開了分站。我看了一下,有將近1000人分布在全國,后來我們想一想,這個事做不成,因為我們總共才100多人,讓我們去管理一個全國分布在那么多城市千人的規模,這不是我們擅長的。這是第一個放棄掉了。

第二個看旅游,旅游當時做的最好的是攜程,那時候還沒有人會拿著手機APP下單,那時候攜程做的最多的事,是在各個機場發一張卡,撥打電話訂機票酒店。訪問網站也都是拿著電話,沒有人直接在網站上下單。我去研究攜程,當時最厲害的是呼叫中心,也是好幾千人,這個事太難了,我們做這么大的呼叫中心根本不可能,所以把旅游這件事放棄掉了。

2)對手很差,即使是后來者也有機會

最后看了汽車,當時一看汽車太好了,簡直為我們量身訂作。為什么,第一,汽車是標準化的產品,你看到寶馬3系,在北京、石家莊、烏魯木齊看到的都是一樣的,這跟我們做的IT產品非常相似。汽車的品類非常簡單,當時的汽車種類比現在少的多,汽車的復雜度遠遠小于當時手機品類的復雜度。這是第一個因素。

第二個因素,看看這個行業里的人怎么樣。我當年就說這是一幫垃圾,所有的人天天在發廠商的新聞稿,不做任何東西,懶到沒法再懶的地步。IT網站有競爭,汽車網站沒有,所有的人就是發發廠商的新聞稿、圖片就完事了,競爭對手太弱了,比IT網站的對手們弱的太多。

3)看準時機,抓住賣方市場向買方市場轉換的過程

再看第三個是不是好的時機,因為我們特別在意時機是不是好的,因為泡泡網錯失了時機。我們發現汽車是一個特別好的時機,為什么?因為當時汽車市場跟1999年、2000年的電腦市場非常相似,是一個賣方市場。

2004年的時候造出來的車不愁賣。更離譜的像本田雅閣這種車,從生產出來第一輛開始加價,到換代退市都在加價。隨便一個4S店開了以后,一年回本。今年的4S店,庫存車堆的沒有地方放,雅閣的優惠3萬元起。

當時認為任何一個市場的爆發,都是從賣方市場向買方市場轉換的過程,這是爆發的本質。當時誰是市場第一,跟三年以后誰是市場的第一,沒有任何關系。

經驗四:把握用戶的要素,需求和頻率,以及信任感

反 思第一次創業時候,我是一個超級技術專家,對硬件技術了如指掌。但是后來發現,無論多么懂這些技術,如果沒有抓住用戶訴求,自詡的專業、競爭力,更像是一 種自娛自樂。所以我們做的第一個轉變,必須以消費者、以市場為導向,我們再懂技術,也把技術扔到一邊去,這是做的第一個改變。

除了選擇一個好的領域,還有一個重要的是以用戶和市場為導向。做汽車之家開始基本沒招什么人,找了一個合伙人、兩個技術,就把網站做出來了,有一個人寫論壇,一個人寫產品庫,一個人寫發布系統。用了三個月,春節以后,這個網站的底子就做出來了,那個時候總共4個人。

開始有網站出來的時候,我們也會去跟身邊的朋友聊一聊,說我們要做一個汽車網站,給我們提點建議。朋友兩類觀點,一類觀點是,你們是做IT網站的,搞什么汽車網站呀,沒錢(因為當時汽車網融了上千萬美金)沒資源沒人脈,說你們。泡泡網的利潤,就別瞎糟蹋了。

還有一些朋友對我們比較熟一些,看我們之前也是從零干起來的。他們給我們的建議,說我們最好去現有的汽車網站,還有汽車媒體,挖一些成熟的人過來,這樣可以起步更快。

但 是這兩個建議我們都沒聽,第一個已經走上這條路了,就不會再退了。第二個,當時所有的媒體、所有的網站,這些從業人員都不是我們想要的,因為沒有任何人考 慮用戶的需求。如果改變他們,這個難度遠遠大于我們培養新人。所以春節過后招了一批大學生進來,從零開始寫我們想要的東西,是最容易的。

最開始到我們到處簽轉載協議,把各個網站的內容轉載過來,保證網站有一個基本數據庫的結構。同時我們開始干了第一件事情,做用戶喜歡看的產品庫。

為 什么做產品庫,當時除了做產品庫,什么都做不了,因為我們不認識任何汽車廠商的人,沒有任何汽車專業人士,也沒有汽車方面的人脈。我們也嘗試給汽車的公關 公司打電話,想要一些測試車,想參加活動。我們打過去,人家一般問我們是做什么的,我們說我們是汽車之家。對方說你們是汽車之友嗎?我說不是汽車之友,是 汽車之家。

這件事解釋了三年。我說我們是汽車之家,一個新的網站,還沒說完對方基本就掛掉電話了。我們思考用戶的需求,當時所有的汽車網站,沒有幾個網站拍真實圖片,他們都用的廠商官方圖片。這個官方圖片是什么感覺,就跟你去相親,看到的全是PS的照片。

用戶看車也希望盡可能接近實物的照片,當時PS很過分,能PS一個18寸的輪轂出來,結果你買到發現是15寸的輪轂,都能做出這樣的效果。當時我們看到用戶的一個訴求就是,我要看到真實的圖片,所以我們當時干的第一件事情,每人(總共也沒幾個人)一個數碼相機,去4S店里,對著這些車拍照片。

由 于多年的互聯網從業經驗,我們一上來規劃了非常嚴謹的數據庫結構,這個到今天為止都沒變過。把車按照人的習慣分類,按照外形、內飾、座椅,還有其他每個細 節,我們定義到圖片每個細節的角度都固定。一個車所有的角度,從哪個角度拍的,都是固定的。這為后來做圖片對比、數據庫分析,提供了很大的幫助。

 開始做汽車網站的那年有上百個汽車網站,2005年用了不到一年的時間,我們的訪問量就進入到汽車網站前五名,當時沒有任何推廣費用。

后 來,我們用了我高中時候用的那招,在更新頻率想辦法。我們發現所有的汽車網站周六、周日都不更新。我們就周六、周日做兩部分內容,時效性比較強的放在周六 更新,一部分定時發布,周日更新。這樣周六、周日都有更新,那時候訪問量嘩嘩漲,屬于白送流量。因為任何的消費者周六日都需要看車,那時候真的沒有什么東 西可看,一個網站一篇文章恨不得看十遍。

我們做這個以后發現還是不夠,為什么,那時候每天早上上班的時候,打開電腦都會看網站,你看網站跟前一天的內容一樣,多么傷心。當時做第二個設定,每天下午額外更新一批內容,放在第二天的早上8點更新。所有人在早上打開網站的時候,仍然只有一個網站是更新的,就是汽車之家。

后來又做了第三個改進,到晚上訪問高峰期的時候增加更新。最開始PC時代8點鐘、9點鐘是高峰期,還是沒有人更新,后來我們又做了晚上8點更新。我們用了更新這么一招,不到半年的時間,我們的訪問量進到前三名,當時還是一點推廣費都沒有做。當時我們前面還剩兩家汽車網站。

到今天為止,全年365天 堅持周六周日、重大節假日、早晨、晚上有更新的網站,更新的內容是全面的,不是簡單的文章,文章、行情全都更新,所有的用戶到這里都知道更新多少個,不要 讓他猜,你對這個東西一直堅持做,他能感受到。我覺得這十年能夠堅持下來,就我們一家,到今天為止沒有第二家能那么干。別的網站經常上來一個新的總編,熱 鬧一陣,做了兩三個月,就打回原形,該怎么樣怎么樣了。這幫助我們的訪問量進入了前三名。

進入前三名,開始有汽車廠商和汽車代理公司的資源,汽車廠商發布會、試駕會,都可以參與了。第一次拿到參加汽車廠商試駕會的邀請,那是我們最興奮的,2006年中的時候,這時候我們干了第三件重要的事了。在我們參加試駕會之前,所有的汽車網站在參加完汽車廠商的試駕會以后,文章的發布時間一般是一周以后,這根本不是互聯網公司,簡直太齷齪了,難以置信。

我 們打算改變現狀,把一幫人叫來,第一次怎么做?三天更新,還有的同志說,我們咬咬牙,干脆第二天更新。我們當時做了艱難的決定:第一,必須當天更新。第 二,所有的圖片、所有的文字全部原創,廠商的一張圖片和一個文字都不許用。基本上那天為止,試駕會結束后出去玩的時候,有一個網站的編輯回到酒店里,去更 新去了。這件事我們一堅持也堅持了九年,到現在為止仍然是這樣的。

后 來我們變成了整個汽車網站和汽車媒體的公敵,因為你很多時候搶他們的利益,在商業上并不太當回事,但是你讓他們活的沒那么舒服,就開始恨我們了。中間也遭 受到非常多抵制,甚至用公關的方式限制我們提前搶先發文章。我們發現最聰明最優秀的廠商就沒有參與抵制我們,經常一個月前就把試駕車給我們。別人發上市價 格的時候,我們的測試文章就出來了,聰明的廠商都是這樣。到2006年底,用這三個方式,讓我們的流量變成了汽車垂直網站的第一名。

經驗五:團隊管理,企業文化不應該需要解釋

泡泡網早期的時候,我們不招外邊的能人,招來的員工,其實更像一堆助理,喊一嗓子往哪跑就往哪跑,團隊里邊沒有什么強的人。當遇到問題的時候,都想著自己怎么學習、怎么解決。有什么樣的能力,就做成什么樣。

到了汽車之家,這種思維模式就逆轉了。我們必須要做到第一,任何我們自己能做到第一的,我們自己去做,我們做不到第一的,必須找到能幫助我們做到第一的人,來加入到這個團隊,他要什么都可以。

汽車之家也沒有從泡泡網拉太多的人過來,因為的泡泡網的人已經是習慣了IT網站的那種思維邏輯了,我們希望一個全新的思維邏輯。因為我們認為自己能徹底改變,但是原來的員工不一定能改。

2006年的時候。我們第一件事已經完成了,我們有了流量,要開始做經營管理了。在我們流量做到第一之前,什么廣告都不接,送上門的廣告都不接,不接任何廣告。那時候接廣告更有意思,某個廣告商來我們這里,投200萬,放哪無所謂,前提是他們要拿走100萬,都是這樣的。整個汽車廣告行業都應該感謝我們,我們把汽車行業不給回扣變成了可能,流量第一腰桿硬。

我們流量做到第一,底氣就硬,要建立商業團隊、管理團隊。我的方式借助薛蠻子的人脈,用他的人脈幫我們介紹人。所以當時第一件事,他給我們介紹了財務總監,我們選了一個最年輕的。還有很多人,跟我們不合。最后找了當時普華永道的經理,現在是負責我們財務的副總裁。

當時想找COO,他給我介紹了五六個,最后選了一個最不可能的,是秦致,因為很早之前就見過秦致,第一次見他的時候不太喜歡他,他也不怎么搭理我,后來聊了以后發現這是我們想要的人。那時候他在265.COM,賣給了Google。當時秦致有三個選擇,一個是去Google,還有去我們這里。還有一個很大的廣告公司,把機場的廣告全拿下了。

秦致來,跟我們團隊的人不停地聊,后來選擇了來我們這里。我管用戶相關的,秦致當時并不管我,他管所有商業和管理相關的。

其實我剛才講的,如果按照順序,我們2005年到2006年,做的第一件事有了產品,這是第一件事情。秦致來,對我們最大的幫助,到今天為止,我們聊的時候他才覺得,他沒有意識到當時的幫助是如此巨大的。

秦致給汽車之家最大的幫助,他把我們變成了一個真正的企業,而不一個簡單的公司和網站產品。怎么變成企業的,他來了以后,先拉著我們所有人,因為他覺得這個企業的氛圍特別好,所有人都真實的一塌糊涂,也不會吹牛。他先拉著我們所有的人去讀《從優秀到卓越》,還有《基業常青》,這兩本書,他幫團隊找到了一些人才,更加完善了整個管理團隊,比如我們銷售的頭。當時2007年的那批人,到現在為止沒有一個人走的。那批的七八個人,至今為止一個都沒走。

所 有人都在讀那兩本書。這兩本書特別有意思,每過一段時間,再讀一遍,理解都是和上一次不一樣的。很基礎的書,很多年了。所以他來了以后,給我們干的第一件 事,除了組建團隊,就是幫我們做企業文化,這個不是他編出來的,是什么,他通過我們過去干了兩年的嘴說出來的,達成共識,形成我們的企業文化。

到今天為止,汽車之家經營了十年。再回去看,當時團隊一建立,企業文化一旦有了,其實汽車網站的勝負已經決定了,后面只是一個過程、時間的問題。包括我現在看很多公司,最大的問題是這個公司做到一定程度的時候,沒有建立企業文化,這是非常大的問題。

企業文化到底是什么?

很多人說的企業文化,我們很早達成一個共識,企業文化是一幫人約定好,一個簡單有效的標準,定義什么叫對企業好。很多公司的矛盾,股東之間打架、搞政治斗爭。但是你去問每一個人,哪怕企業被他搞死了,每個人都說我對企業好、其它人對企業不好,都這么說。你聽他講也有道理。但是你們最大的一個問題,你們從來沒有約定過,什么叫對企業好。

其實第一件事情,除了做使命、做愿景,跟著書里學的,最重要的做了企業文化。企業文化當時怎么做的,我們就說到2007為止,大家做到今天,做的好的,最根本的原因是什么,或者你希望這個企業變成什么樣的企業,因為有了這些動力,變成什么樣的企業。

當 時所有人是一個完全開放式的,所有人都往黑板上寫,你想到一條就往上寫。無一例外,所有人寫在第一條的是把消費者的利益放在第一位,根本沒變過的東西,所 有人都想到這一條。寫了很多,包括還有一條,特別有意思,當時有了同事寫一條,和喜歡的人在一起工作,這條后來被我們否掉了,我說為了贏,可以和不喜歡的 人在一起工作,不喜歡的人不會成為我們的核心,但是仍然會和他一起工作。

最后弄了一屏幕,很簡單,剩下三條,這么做是對企業好,不這么做,就不是對企業好。所有的人拿這三條評判。

第一條是我們的原則,把消費者的利益放在第一位。

第二條是我們的判斷方式,做正確的事,不做容易的事。

都 說的特別通俗。后來很多人非得叫真,什么是正確的事,什么是容易的事。當時做銷售給回扣容易,不給回扣難,但是當時不給回扣是正確的。招來的廣告銷售,說 做汽車不給回扣,怎么可能。兩年以后,每次到總結會的時候,他們都說當時最重要的決定就是沒給回扣。為什么,因為汽車的廣告額度太大,很多客戶一年一個億 以上,給十個點的回扣,你要他命。所以如果給的回扣多,他就再也不會給你更高的額度了,因為他也考慮自己的一個狀況。

第 二點,一個很重要的原因,汽車廠商老換人,汽車廠商尤其負責市場口的,基本兩到四年就會換一撥人,換一撥人會停掉大部分媒體的廣告,除了汽車之家。因為他 們知道汽車之家不給回扣,不用調查上一任拿什么錢,從誰那拿多少錢,所以汽車之家從來不停,我們的廣告不受人員變動的影響。

第三個,不要想著給回扣這些事情。他們最大的感受,對回扣這件事,省了更多的時間,變成更多的業績。更重要的是,他們認為自己前所未有的受客戶尊重,這是他們后來最大的一個感受。以至于他們有的人后來跳槽出去以后,很快就回來了,他們已經受不了給回扣的風氣了。

第三條,當然根據我們過去的那些經驗有關的,很多時候你會發現所有的對手都是基礎看不上,牛逼的做不到,這是很普遍的事情。060分的事不愿意做,老想做60分甚至80分以上的。但是80分沒有能力,最后做到兩三分,最后累計,100分里拿到個兩三分。

我們發現把基礎的做成,就已經決定勝負了。60分以上的事情,決定你能贏多久,所以我們第三條,在執行層面的時候,又有一個標準,先做好60分,再去做100分。一上來大家都先把基礎的事做到極致,因為基礎的事是最容易拿分的事,也是最容易決定勝負的事。這是我們當時定的三條企業文化。

還 有一個是《基業常青》里講的企業的愿景。我們的愿景到今天沒變,可能聽起來有點土,那就是“幫助汽車消費者購買和使用汽車”。這個事我們爭了很長時間,我 們到底是幫汽車消費者,還是幫汽車用戶,還是幫汽車發燒友、愛好者。我們必須幫消費者,消費者好定義,他買了車才是消費者,不買車的我們不服務。所以你在 汽車之家是看不到概念車的,汽車之家不做概念車。車展也不拍模特。我們只服務消費者,這是當時定義的很重要的東西。

企業文化帶來的效果超出了我們的預期。到現在為止,我們的銷售,一個案子如果違背消費者的利益,就不接廣告了,他能做到這個程度,這個非常有效的幫助我們管理公司,管理到今天,而且大家非常認可。

這種東西,到了一定的程度,會變得跟信仰一樣。當你發現另外一個企業不這么干的時候,很多人受不了了,所以這是對我們最大的一個幫助。

所 以判斷一個創業團隊,它是公司還是企業,我覺得最核心的問題,是它到底有沒有企業文化,而且這個企業文化有沒有遵守。當然你如果看到一個企業的文化,十條 二十條,這個公司也挺危險的。無論是公司目標還是公司企業文化,最好的方式是你能做到講出來,不需要解釋,大部分人都能聽明白。而不是看到一條,就需要解 釋一次。后來我看很多公司做企業文化,也有這樣的,出一條,再配合一頁解釋。出一條,再配合一頁解釋,那個在使用過程中就累死了。

為什么我們的人去了別的公司,別人給雙倍的錢挖角,最后他們還會再回來,因為他不適合別的模式。我們的員工絕不需要照顧老板的感受,不要照顧任何人的感受,因為形成這個氛圍企業就毀了,你們每個人把自己最該做的事做了就行。

所以帶來的好處就是,我們也從來不給加班費,因為他認為那個工作就是他自己的,這個東西很正常。有的時候考慮加班費,員工說我們不要,因為他說包括餐補都不要,他說我貼這個的發票還不夠麻煩的。

我看很多公司一個人有三四個助理,我們公司所有的9VP,只有一個助理,那個人只是負責幫我們協同所有人的時間。我們希望每個員工把自己的精力放在發揮他自己最大價值的事情上面。

如果你去參加汽車廠商的現場發布會,你會看到,圍著車拍照片最認真的,廠商坐在那說這一定是汽車之家的。還有很多4S店,比如一個4S店,廠商把資源給到4S店了,這是一個搶先發的車,我們編輯去拍到半夜。馬上4S店的經理第二天給我打電話,你們的人不睡覺嗎,怎么早上起來就更新文章了。

我說我們大家認為就該這么干。他們說你得給他們發多少加班費?我說我們沒有加班費,這是我們用的一些大家非常認同的方式,其實員工自己也愿意,因為他也不愿意天天猜領導想要什么、領導想干什么,我們在溝通的時候是一樣的。

在做任何決策的時候,都是一個特別簡單的方式,所有的人全往上甩,所有人把想法全往上甩。甩完以后不爭論,馬上說,說完以后歸類,緊接著大家排序。最后我發現,其實我想要的跟他們想要的都是一樣的。

為 什么很多公司決策特別慢,開會開的又臭又長,最核心的問題,大家開會的時候,每個人建立在不同的視角上開會,所以認識是不一樣的。大家正常的智商,如果看 到的東西是一樣的,非常容易做出相同的選擇,而且大家都會認為是自己的選擇。所以我們的會議效率非常高,和很多公司很不一樣。

另外創業給我的另外一項提升,是如何跟人聊天和溝通。以前最不會說話的就是我,說完話就讓人討厭我。我原來說話的時候太在意自己了,太在意把自己想說的一股腦說出去。

后 來我多了兩個能力,一個是我會聽,我會非常認真地聽。包括為什么秦致愿意來我這,因為他面對的這些人,我是最耐心聽他講東西的。因為我相信,一個人愿意把 所有的事都跟你講了,就會對你無比的信任。我之前是不聽的,什么事我自己說了算,我完全不聽,所以團隊特別不穩定。基本上一年走掉50%的人,很正常,但是汽車之家是所有互聯網公司人員流失率是最低的。會聽是第一個。

第二個,講對方能夠聽的進去的東西,我肯定要講自己想要表達的,但是要講對方能聽得進去的,而且盡可能講對方能聽得懂的東西。所以你做任何一個PPT的時候,盡可能不需要解釋就能夠聽得懂,因為這時候的效率是最高的。從公司的總裁到最下面的員工,大家看完以后的理解如果是一樣的,不需要多余的解釋,這個公司的效率會高的一塌糊涂。

經驗六:商業模式的建立,圈地—產品—運營—商業

2007年開始,我們變成一個企業。再往后就開始商業,我們的商業邏輯其實從最開始做的時候,就已經贏了門戶,所以后來超過他們都是水到渠成的事情。

我們怎么看商業,就是互聯網的流量問題,我們很早就定義了,作為一個互聯網平臺,本身的商業模式跟商業地產是一模一樣的。

商 業地產的邏輯,拿萬達舉例子,第一件事情是要有一塊土地,所以他拿了一塊地。第二件事情,我要有產品,他的產品是公寓、寫字樓、商場、酒店。緊接著第三個 階段干什么,我要開始運營,所以有了物業、保安、招商部、銷售部一堆東西。第四個階段,萬達要商業化、變現,它的變現方式是什么樣的,我把公寓寫字樓賣 掉,我把商場出租出去。然后我發現酒店和影院還不錯,但是出租都不好租,所以他選擇了自營,這是萬達整體的變現模式,有賣掉的,也有出租的,還有自營的。 這是一個最標準的商業地產的邏輯。

我們當時認為到了互聯網層面,商業本質沒有發生變化,但是土地的持有模式發生了變化。那是當時的認識,比較膚淺,但是那幾年足夠用。

我 們再來看互聯網是一個什么樣的邏輯,互聯網開始是沒有土地的,我先有產品,我們有了產品庫,資訊、論壇。我們有編輯,有產品運營,有一堆人,跟萬達的第三 個階段非常相似,運營團隊。第三件事情,我們才有了土地。分為兩種方式,一種是運營有了自己的流量,另一方面,我們當時最早買網址,主要因為秦致是265的,所以我們當時非常便宜的把所有的網址都買過來,和其他網站相比是質的差別,把所有的都超過了。我們一部分流量是自營的,另一部分是買的,跟去買土地是一個道理。

我 們認為最重要的環節是第三個環節,互聯網土地的獲取。我們發現互聯網的土地,跟現實中的土地價值的衡量模式一模一樣。有兩個指標形成土地的價值,用戶數量 乘以用戶的消費能力。比如舉一個例子,長安街上的地鐵口跟天通苑的地鐵口,人流量差不多,但是長安街上的地價可能貴三倍,因為我們確實相信,在這個地鐵口 出來的人的消費能力,比那個地鐵口出來的人消費能力高3倍。

IPO前有VC要投資我們,驚奇地發現我們的流量竟然跟豆瓣差不多。我跟他講一個道理,我說我們的價值肯定比豆瓣高得多,為什么,因為我們的流量差不多,但是來我們這的都是買車的,去豆瓣聽音樂看書的,商業價值產生巨大差別。如果放到今天,每個用戶10倍的差別,所以我們就應該比它貴10倍,這跟現實中的土地一模一樣。

而且現實中的土地很難形成壟斷,互聯網會出現一家到兩家把土地壟斷了,后來的人想買土地買不著。這是為什么后來很多汽車廠商、汽車4S店集團自己做了電商,一年十輛賣不出去,沒有土地,和現實中不一樣,互聯網一點土地都沒有。所以到了第三個環節,才開始有了土地。

第四個環節是商業化,我們當時廣告賣的也很好,固定的廣告費,跟公寓、酒店一樣,第二年沒開始,就賣光了。我們發現有大量的用戶購買車的流量,這跟商場非常相似,所以我們應該去全國鋪分站,去把這些流量租給4S店,因為它跟在上面開個4S店一樣。它在上面開一個店,一個月可以多賣出去十幾輛車、二十幾輛車,太劃算。

所以我們本身自己叫經銷商的模式,跟萬達商鋪出租模式其實相同。我們那時候還有很多流量,做酒店、做影院還不合適,因為那時候電商還沒有起來。我們嘗試了把流量做電商,自營,都不太順利。

現在順利了,大家現在從網上買個車不是問題,本身我們電商模式,還有C2C的二手車模式,更像萬達里面的影院,還有酒店,采取了自營的方式。這是我們完整的一個商業模式。

有了這么一套商業邏輯,我們去廠商那里講這套商業邏輯的時候,給廠商再消化成他熟悉的營銷漏斗模型,從用戶關注,到用戶喜歡你的車,到用戶購買你的車,到最后都有數據模型。

有了這個商業邏輯,汽車品牌非常容易接受我們的模式,無非是給你分配多少收入比例。4S店一旦投了,投入產出比太高了,一個月只付幾千塊錢,平均能賣十幾輛車,我們用這種模式一直走到了今天。今年前面的兩個模式,廣告模式加經銷商的模式,加起來收入大概是30多億,去年大概是20多億。這是我講的商業的這一塊。

再 往后,到現在為止我們又遇到新問題,其實我們本身的出租模式,現在這一塊是我們最大的收入,不是汽車廠商的廣告。我們團隊其實非常清晰地分為三個大團隊, 一個團隊是到處去獲取土地。一個是把我們的流量極致商業化。還有一個新的團隊,那天我跟你講了新商業模式,我們要符合未來的全新商業模式。

經驗七:升級商業模式,抓住三個特點 

新的模式有三個特點,你要掌握你的用戶和行為數據,只掌握用戶是沒有用的。所以這個市面上所有做違章查詢的公司一文不值,因為他拿到的用戶的信息,跟你去交管局買到的沒有差別。

你必須熟悉他的行為數據,他在你這里干了什么,必須清清楚楚。所以回到汽車之家,汽車之家非常清楚知道每個用戶的購車行為,過去幾個月對什么車感興趣,在哪個地區,我們都清清楚楚知道,轉換效率非常高,這是第一個因素。

第二個因素,必須掌控交易和服務質量。如果不掌握,他去4S店 我根本掌握不了服務。最明顯的例子就是出租車公司,如果你這個錢給了出租車司機,你獲得的服務就是那樣的。如果這個錢給到滴滴快的,獲得的服務就是另外的 狀況。如果你想獲得最極致的服務,肯定像京東那樣,你最好是自營。如果實現不了自營,必須實現的是控制交易,如果不控制交易就白搭了。所以傳統的商業模式 非常有意思,包括汽車廠商,對4S店估計能翻出來滿滿一桌子的條例,來管理4S店,但是因為它的商業模式是一個批發的商業模式,服務根本就沒法控制。

掌握交易和控制服務,我覺得中國現在各行各業都面臨這樣一個改變,包括各種各樣的批發模式、服務模式。像4S店,因為現在批發模式注定著品牌和經銷商,還有消費者的利益完全不一致,這是巨大的問題,而且有很多行業,都是面臨這樣的改造,包括裝修行業都是這樣的。

第三點,利用用戶的行為數據和交易數據,用技術提升效率,形成這么一個閉環。開 黑車的時候,一天大概接五到十單,但是開專車能接三十單。早些年訂麗華快餐,催著也到不了,他們想怎么送怎么送。但是現在你看餓了么,都告訴你多少分鐘能 送到,真的能送到,而且他們的人一天多的能送上百單,這都是在提升效率。過去我們總是講,互聯網公司要輕要輕要輕,現在看來輕不輕無所謂。第一重要的是對 用戶有沒有服務好,效率夠不夠高。

技 術可以幫助進行管理。過去想象一個公司快速的開始管理幾萬人是不可能做到的事情,但是現在一個企業快速管理幾萬人的工作,就沒有什么問題,在互聯網公司里 很普遍,京東、美團、餓了么等。而且他們管理的效率遠遠高于傳統公司。這是我們汽車之家再往下會發生的變化,最直接的就是我們自己會來賣車,會從廠商買 斷,各種各樣的方式來賣車了。而且你賣車的時候,其實都融進來,包括也會做一系列的事情,這是汽車之家到今天為止做的事情。

經驗八:提高轉化率要理順交易鏈條,把握核心環節 

賣 車這件事,很多人認為我們成功率非常低,有人認為有阿里、京東在,我們接下來怎么做,我們把賣車所有鏈條從頭拉到尾,發現這里邊哪些東西都會做,哪些東西 我們不能做。會發現在整個鏈條里,從頭拉到尾,唯一不能做的是我們自己沒有支付工具,我想用別的支付也沒有什么問題,這不是個事。

所以從最開始采購車,一直到最后把車交到用戶手里,再做售后,整個鏈條里找到了兩個核心競爭力,是京東和阿里都不具備的。我們實際在賣的過程中,發現出來的競爭力。

第一個競爭力,我們所有用戶雖然能在網上買車,但是要電話咨詢,而且幾乎100%都 要咨詢。能不能做到一個車賣出去不咨詢,發現做不到。至少未來三到五年,全是要電話咨詢的。用戶三類需求,我知道你商城上面有現車,一定要確認一遍,從而 會放心,聽到的和看到的是不一樣的。很多人去買東西,淘寶頁面上寫的清清楚楚,但是你還是會拿著旺旺問一下,車這么大件更需要。

第二個是有明確需求的人。這個人知道自己想買什么車,但是他很懶,我告訴你我想要什么顏色的,什么型號的車,大概多少錢,你幫我去找到。

第三類的用戶,我在兩個車里不知道選哪一個,你給我一個建議,同時你幫我把這個車買了,這是解決基本需求。因為這類人,現在的第一個呼叫中心發展挺好,早就做滿了,這個每天解決好幾百輛車的購買。

第二,再往下,我們最開始的轉換率很差,電話打過來,3%的轉換率。因為我們的電話顧問之前都是4S店的顧問,他們說我們能做到10%以 上,我們分析是為什么。我們說因為你沒有見到用戶,你見到用戶大概知道買車的積極性,知道他有沒有錢,知道他想怎么樣。我們也有一招,我們有用戶,用戶有 過去三個月的訪問習慣,所以我們馬上開始改進我們的數據系統,基本上用戶接到電話的時候,或者撥過去電話的時候,這個用戶過去三個月在我們這里的畫像就出 來了,關注哪個車、什么價位。這件事如果做了,阿里和京東更沒法做了。我們就用這件事,轉化率提到6%,不如到店的轉化率高,但是已經非常高了。這是我們的第一個核心競爭力,所以我們在全國到處去招銷售顧問,來我們這做電話顧問,這是一個重要的環節。

我們發現另外的一個重要的環節,是交車環節,交車環節非常像電商里的物流,我們嘗試讓4S店幫我們交車,服務質量很差,消費者認為誰交車就是在誰手里買的,而且交車的時候,你才能吃到金融業務,能夠給他帶來更好的體驗,所以我們建立交車的團隊,我們的人給用戶交車。

因為有了交車環節,我們對支付環節又往下下降,很多人不喜歡交全款,他喜歡交一部分錢,到現場刷POS機就完事了。到現在為止,用戶的滿意度都非常高,因為我們會把車洗的干干凈凈的,站在用戶的角度講這個車怎么用,不是按照說明書,或者干脆不講。

我們不會把整個過程拖拖拉拉的,一個車基本上在一兩個小時之內就交付了。大家有沒有去4S店買車,你去買車,交車環節耗你一天時間,體驗非常差。我們這一天的時間,把牌基本上都上好了,做到這樣的程度。交車環節變成我們非常強的競爭力,幫助我們很多東西。我們掌握交車能力的時候,就有能力支配4S店了,我們控制了服務,又獲得了免費的場地,他們獲得售后和保險用戶。

你會發現所有的需求很有意思,我們建立這個體系,用戶所有的需求變化都能接受。一個北京用戶在買平行進口車,打電話過來,我可以買這個車的同事,還需要你幫我把二手車賣掉。所以經常一個客戶,我們可以做好幾筆生意。

然后金融、保險都可以切入了。過去我們沒有辦法,只是提供銷售線索,現在牢牢掌握用戶,而且這個模式必然能成,賣車并不難,只是我們在耐心等待。耐心等待更多的經銷商和汽車廠商的利益沖突的結束。

經驗九:產品服務決定銷量,品牌決定利潤率 

我 覺得企業要到一定規模的時候,才會遇到品牌的問題。我覺得汽車之家會面臨兩個挑戰,一個是剛才說的新商業模式,另外一個是品牌的問題,品牌特別難做。我通 過兩個案例,才了解什么是真正的品牌。企業文化,我們大家定一個標準,什么叫為企業好,其實品牌最根本的是建立一個標準,什么叫對用戶好。

現在很多公司干的最蠢的事,拿著自己的公司文化當企業品牌講,有些公司天天對用戶講自己的公司文化,用戶很反感,因為跟我一點關系沒有。很多企業也錯誤的把知名度當成品牌來講,其實這是兩碼事,因為知名度是流量的問題,是流量的事,土地大和品牌好沒什么必然的關系。

我講的第一個案例,是我從做汽車開始有一件事特別不理解,就是豐田是大眾品牌價值的5倍。因為那時候我們自己特別喜歡大眾,而且大眾豐田的銷量也就差10%左右。直到前一陣,速騰后懸掛斷裂那事,我總算明白了,這倆品牌價值為什么差5倍。

我們去看一個問題,首先看這兩家公司的企業文化,豐田的企業文化,大家知道叫精益求精,精益求精到什么程度,流水線上,工人的動作都要定義。你去豐田國貿會議室,他們一個人從一個會議室到另外一個會議室,都要小跑,非常講究各種各樣的效率。

大眾是工程師文化,大眾最早開始用ESP、渦輪增壓、激光焊接,大眾給所有人的印象,他是一個工程師的文化,這兩個不同的企業文化。

到 了品牌這一塊,你發現不一樣了。豐田的品牌和自己的企業文化本質上沒什么關系,他在塑造一種很輕松的品牌形象。豐田的廣告,無論是超級碗,還是最早的威 馳,樸樹唱的歌。包括新的卡羅拉,配著流行樂,品牌形象始終統一,輕松、積極。你會發現任何人買豐田無所謂,大家買豐田是它的品牌,不是產品,因為豐田的 任何產品拉出來都不是性能和功能最好的,但是就是賣得最好。在美國媒體的測試中排在前面的,永遠兩個品牌,一個是大眾,一個是馬自達,但是這兩個品牌在美 國所有車加起來都賣不過豐田的一個車型。

大 眾則是典型工程師的表現。大眾的廣告,你會發現大眾沒品牌訴求。你再想想對大眾的廣告有什么印象,它沒有任何主題,今天拿平底鍋拍你的腦袋,你怎么買這個 車回來。明天又一個犯罪分子,在車里爆炸了,說我的車很結實,犯罪分子被炸死了,但是車沒事。還有一個屌絲,坐在試駕車里意淫,都是這樣的廣告。最后發現 沒有品牌訴求。

出現問題的時候,對于消費者的態度就更不同了。豐田2008年經濟危機的時候,剎車出了問題,但是根本不是豐田的問題,是美國政府打壓豐田。需要豐田去哪里道歉,就去哪里道歉。需要向誰道歉,就去向誰道歉。

大眾在中國都斷軸了,無論是DSG問題,還是后懸掛問題,大眾基本用一年的時間天天在講我沒錯。最后是質檢總局逼著他們召回了,他們的理由是為了你好召回,但是我們仍然沒錯,這太像工程師,嘴巴死硬。大眾雖然已經做到很大,但沒有企業品牌,一直拿企業的文化當著品牌使用。

最后我們發現品牌和什么有關系,產品服務決定銷量,品牌決定利潤率。特別明顯一點,品牌并不能決定銷量,但是品牌決定利潤率。大眾如果減去了保時捷和奧迪,單看大眾,它的利潤率基本只有豐田的三分之一,他們賣的差不多級別差不多價格的車。這是我的第一個感覺。

第二個感覺,最大的變化是蘋果,我們始終在分析蘋果,因為蘋果太成功了,所有人看著蘋果從幾十億美金漲到了幾千億美金,蘋果實在太成功了。但是挖掘蘋果最深層次的原因,一層一層往回倒,今天看到它出手表,再往前看到手機,再往前看多iPod,到底哪個是最大的轉折點。

其 實之前蘋果不做品牌,是講企業文化。過去一想到蘋果,馬上想到喬布斯,蘋果所有的現象都跟喬布斯綁在一起,極客精神,打破舊世界,全是這樣的。但是當你消 費的時候你怎么想,大多數人覺得蘋果這個品牌跟我沒關系,你知道這個品牌,知道它怎么樣,公司創始人很牛,這個品牌跟你沒關系。到今天為止,出現同樣問題 的一個企業叫特斯拉。

喬布斯回歸蘋果以后最大的變化,蘋果真正做品牌,蘋果企業文化仍在延續。一個很明顯的特征,品牌在先,產品在后。他把Apple Computer變成了Apple,這時候品牌就不一樣了。蘋果的廣告再也不講革命了,也不講喬布斯了,回想一下蘋果做的廣告,從那個時刻開始到現在基本是一致的。流行音樂、輕松的畫面、舒適的體驗,這么多年以來,畫面氛圍都是一樣的。

包括蘋果的顏色,他去了以后,做了一個產品以后,發生了變化,以前的蘋果電腦還是透明殼的,五顏六色的。從那以后,蘋果所有的產品都變成了黑、白、銀、灰,沒有人會討厭的顏色。

蘋果首先建立了一個賬號,從iTunes開始,他發現我要真正樹立品牌,需要自己來建店,我需要更多的產品是我自己直接銷售出去的。也包括其實后來產品顏色定義、體驗定義,它不再走極客,而是讓大多數人滿意的設計。

有人說蘋果的成功是喬布斯怎么做產品,其實想想不完全是這么回事。我們看到最大的變化,在產品之上、開店之上、服務之上,是蘋果真正做的品牌,是品牌支撐著它,有了后續所有的產品。是品牌開始讓它開始廣告是這么打的,企業的宣傳是那么宣傳的,所以這是蘋果的最大一個改變。

蘋果是所有的電腦品牌里唯一的一個把帳號體系建立起來的,也是把品牌搞的最簡單清晰的。如果一個人腦子沒有進水,基本上不會討厭蘋果的。蘋果是轉型到新商業模式下最成功的企業,沒有之一。企業品牌、用戶帳號體系、銷售模式,缺一不可。

后面看到的所有東西只是結果,但是最大的轉折點在品牌層面。而蘋果的品牌真正變成親民的,讓每個人都喜歡的品牌,這個世界上任何一個科技產品,能夠做到這個程度的,幾乎沒有,就這一家。

隨之這個品牌又運用了新商業模式,跟著品牌同步存在的是新商業模式,因為只有這個商業模式,才真正對消費者最好。所以你買任何手機,下了多少軟件,消費多少軟件,蘋果一切的了如指掌,所以他想把產品改進好,幾乎沒有難度。這是我看到的蘋果的一切。

所以很多公司發展到一定階段的時候會遇到瓶頸,他們的企業文化很好,但是沒有品牌,缺少品牌定義,怎么去判斷、怎么去做產品服務。

汽車之家定位的品牌叫“可信賴”,因為用戶在這里選車買車,這跟很多的電商沒有差別,但是真把它做到,其實并不容易。如果我們定義了可信賴以后,就會有取舍,有些東西很有流量,但是這個東西跟可信賴是不符的,我們就應該停掉,這指導著我們產品和服務下一步怎么做。

用 戶在買車的時候,很多企業會報著很虛的價格,從而顯得自己便宜。我們不這樣,我們會告訴你實際的價格是多少,我們賣多少,價格要透明,包含的三年保修是多 少錢,包括上牌,我們所有的東西都透明,讓用戶可信賴,這是接下來品牌要做的事情。如果讓一個創業公司一上來就考慮品牌的事,對他要求太高了,但是到某個 階段的時候,其實限制企業最核心的問題就是沒有做品牌。

我們最好做產品的方式分三個級別,最高級是品牌,品牌定義的要給消費者帶來什么樣的感覺。第二層,我就覺得定義的是需求,但是如果兩個企業同樣滿足相同的需求,一定是品牌決定消費者的選擇。第三個層面是功能,它們是一層一層分解下來的。

蘋果之所以現在的手機電池變成不能拆卸的,一個原因是它的第一層需求。設計足夠漂亮,如果設計足夠漂亮,真的沒有辦法做成一個換后殼的,它是這個邏輯下來的。因為決定購買的是手機好不好看,不是你換不換電池。

如果一個企業站在功能的角度去做一款產品的時候,你去問任何人,需不需要換電池,所有人說我需要換電池。大部分的企業說,你需要換電池,我就給你換電池。這個團隊越專業,就越容易犯錯,堆積很多的人做功能,做很多功能。

因為你單獨拿出來每個功能都覺得是對的,因為你沒有上一層的判斷標準。你如果有上一層的判斷標準,你會發現很多的功能其實是不需要的。這是我們做產品最初級的,從功能的角度出發。終極的,是從上往下的角度出發。高級的從品牌角度出發。從下往上的都是初級團隊。

第二個問題,智能硬件有沒有需求,肯定有需求,因為過去的硬件做的很差,做硬件的人又犯了第二個錯誤,總想著成本價,回頭賺數據的錢。

用戶沒人在意你成本多少錢,你成本多少錢關我屁事。很多人對外宣傳定價的時候只在乎了自己,但是什么是對用戶重要的。比如SUV,中國人都喜歡SUV,本質上消費的是安全感,不是安全性,更不是越野。現在乘用車40%的銷量是SUVSUV的用戶里99%從來沒有去過越野,甚至連公路水泥路都沒有下過。而且這里邊90%以上只有前驅,沒有四驅。

還 有中國人要買加長的車,最核心的問題不是因為我坐在車里腿部空間不夠,他的功能是次要的,而是感受層面的東西,是因為中國人沒有安全感。為什么中國人沒有 安全感,因為中國人沒有信仰,沒有信仰,必然就缺乏安全感。所以這時候他覺得車更大,就會更安全,他要的安全感不是安全性。

經驗十:創始人需要具備的五項特質 

學 習能力是第一重要的。而且學習能力不是說你要看什么書,任何的維度都是你要學習的。換成另外一個維度講,因為我經常跟我創業這個團隊講,因為我沒當過員 工,我說怎么能夠成為一個合格的創始人,創始人需要哪些能力。我們大家聊完以后,形成了一個共識,作為一個創始人需要有夢想,因為你有夢想,別人才真的愿 意跟著你。所以,創始人需要夢想,學習只是基礎必備的能力。

第 二個要有自信。所有的溝通和交流最主要的是自信,我做泡泡網的時候不自信,做汽車之家是非常自信的。自信的最核心的一個原因是對自己的認知,你知道自己想 要什么,知道自己能放棄什么,你就自信了。很多時候不自信就是什么都想要。而且因為你自信了,很多人就會信任你,讓別人信任你的動力,是來自于你有夢想, 你自信,這是作為一個創始人的第二個重要因素。

比如說我再回顧我第一個創業的時候,我只有夢想,但是我不自信。我就自然做不起來了。

第三個通俗一點的叫出好題,說白了,要把戰略方向先搞的特別清楚,因為越簡單有效清晰的戰略,會讓團隊的效率大幅度提升。牛逼的戰略是用普通的人達到非常好的結果,糟糕的戰略讓天才變成蠢貨。

我們要往哪走,大家要看到,所有的戰略就是我們知道自己在哪個位置,達成夢想最有效的戰略在哪里,而且簡單有效,大家聽的明白的。汽車之家2015年的目標非常簡單,第一,通過自己的手賣出去300萬輛車。第二,把可信賴的品牌真正深入人心。我們要塑造自己的品牌,這個品牌的一個核心叫可信賴,符合這件事的做,不符合這件事的全都砍掉。

第四點,要堅持,如果不堅持,什么都白搭了。堅持很重要的一點,一定要堅持拿到結果,有想要成為第一的決心,因為沒有任何人愿意跟一個只愿意當老二的創始人在一起干,所有人都想做到老大,只是沒有人敢去想。

最后一個要分享利益,懂得跟團隊去分享利益。說的容易,其實也很難,既不能讓團隊餓著,也不能讓團隊撐死,包括期望值的管理,這是一個很系統的東西。

所以一個創始人,一定要符合這五點。我們經常回顧看,過去之所以很多東西沒做成,是因為這五點里缺了幾點。

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2010-12-09

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Arnold, 阿諾德 條頓, 鷹。
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Ashburn, 亞希伯恩, 英國, 入世的賽,傳播喜訊者。
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Aubrey, 奧布里 條頓, 有錢有勢的國王;小精靈。
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Augustine, 奧古斯汀, 拉丁, 指八月出生的人。
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Barnett, 巴奈特 英國, 領袖。
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Barrette, 巴里特 條頓, 有大擔當的人;熊。
Barry, 巴里, 愛爾蘭 優秀的射手;持矛者。
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Bart, 巴特, 希臘, 是耶穌的十二門徒之一。
Barton, 巴頓, 英國, 住在大麥田里的人。
Bartley, 巴特萊 英國, 看管牧草地的人。
Basil, 巴澤爾 拉丁, 像國王的。
Bleacher, 比其爾 英國, 原意浪濤。
Beau, 寶兒, 法國, 好修飾的人,花花公子。
Beck, 貝克, 英國, 溪流。
Ben, 班, 希伯來 兒子;山峰。
Benedict, 班尼迪克, 拉丁, 受祝福的;能言善道的;神圣的。
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Bennett, 班奈特 拉丁, 受祝福的人。
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Berg, 博格, 條頓, 冰山。
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Bernie, 伯尼, 條頓, 像熊一般勇敢。
Bert, 伯特, 英國, 光輝燦爛;全身散發出榮耀和光輝的人。
Breton, 伯頓, 英國, 勤儉治產之人。
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Bill, 比爾, 德國, 強而有力的戰士或保護者。
Bing, 賓, 德國, 來自很特殊的村落。
Bishop, 畢夏普 英國, 監督者。
Blair, 布萊爾 塞爾特 平原的;多沼澤的戰場。
Blake, 布萊克 英國, 漂白。
Blithe, 布萊茲 英國, 很快樂的人。
Bob, 鮑伯, 條頓, 輝煌的名聲。
Booth, 布茲, 挪威, 住小茅屋的人。
Borg, 博格, 斯拉夫 居住在一座世襲古堡之中者。
Boris, 鮑里斯 俄國, 戰門;陌生人。
Bowen, 波文, 英國, 有教養的貴族。
Boyce, 柏宜斯 法國, 住在森林中,獨立者。
Boyd, 布德, 塞爾特 金發的;白種人的。
Bradley, 布拉德利, 英國, 寬廣的草地。
Brady, 布雷迪 英國, 生氣蓬勃的;寬廣的島嶼。
Brandon, 布蘭登 英國, 發亮的山區。
Brian, 布萊恩 塞爾特和蓋爾, 有權勢的領袖;出生高貴。
Broderick, 布拉得里克, 斯堪的那維亞, 著名的國王。
Brook, 布魯克 英國, 傍溪而居之人。
Bruce, 布魯斯 法國, 一座森林。
Bruno, 布魯諾 意大利 褐色的或黑色的膚色。
Buck, 巴克, 英國, 雄鹿。
Burgess, 伯騎士 英國, 自由的人。
Burke, 巴爾克 法國, 住在城堡要塞的人。
Burnell, 布尼爾 法國, 身材矮小者。
Burton, 波頓, 英國, 山丘上的小鎮。
Byron, 拜倫, 英國, 鄉下房舍,喜愛大自然景物者。
Caesar, 西澤, 拉丁, 皇帝;毛茸茸的。
Calvin, 卡爾文 拉丁, 禿頭的。
Carey, 凱里, 韋爾斯 住在古堡里的人。
Carl, 卡爾, 德國, 偉大的人;男子漢。
Carr, 凱爾, 挪威, 住在沼澤的人。
Carter, 卡特, 英國, 架馬車的人。
Cash, 凱希, 拉丁, 愛慕虛榮者,現金。
Cecil, 塞西爾 拉丁, 視力朦朧的。
Cedric, 錫德里克, 塞爾特 戰爭統帥;慷慨的。
Chad, 查德, 英國, 有經驗的戰士。
Chinning, 錢寧, 法國, 牧師。
Chapman, 契布曼 英國, 商人;小販。
Charles, 查爾斯 拉丁-條頓, 強壯的,男性的,高貴心靈,強健的。
Chisel, 夏佐, 古法國 獵人。
Chester, 切斯特 羅馬, 小鎮。
Christ, 克萊斯特, 希伯來 基督。
Christian, 克里斯汀, 希臘, 基督的追隨者,信徒。
Christopher, 克里斯托弗, 希臘, 基督的信差或仆人,表基督徒之意。
Clare, 克萊爾 拉丁, 頭腦清楚的。
Clarence, 克拉倫斯, 拉丁, 頭腦清楚的;聰明的;著名的。
Clark, 克拉克 拉丁和英國, 一位學者。
Claude, 克勞德 拉丁, 跛腳者。
Clement, 克雷孟特, 拉丁, 和善和,仁慈的人。
Cleveland, 克利夫蘭, 英國, 來自巖區的人。
Cliff, 柯利福 英國, 來自陡峭的山區之人。
Clifford, 克利福德, 英國, 臨近懸崖的道岔口,堡壘。
Clyde, 克萊得 韋爾斯 在很遠的地方就聽得到。
Colbert, 考伯特 英國, 船員。
Colby, 考爾比 挪威, 來自黑暗地區的人。
Colin, 科林, 蓋爾, 小孩或嬰兒。
Conrad, 康拉德 條頓, 援助者,智慧;指導的人。
Corey, 科里, 蘇格蘭 居住在湖邊的人。
Cornelius, 康那理惟士, 拉丁, 太陽之角;王權
Cornell, 康奈爾 法國, 金黃色頭發的人。
Craig, 克萊凸 塞爾特 居住峭壁的人。
Curitis, 柯蒂斯 法國, 有禮貌的。
Cyril, 西里爾 希臘, 貴族的。
Dana, 戴納, 英國, 如陽光般純潔、光耀。
Daniel, 丹尼爾 希伯來 上帝是我的仲判人。
Darcy, 達爾西 法國, 指來自大城堡的人,黑人。
Darnell, 達內爾 希伯來 上帝是我的仲判人。
Darren, 達倫, 愛爾蘭 有成大事業的潛力之人。
Dave, 迪夫, 希伯來 所愛的人。
David, 戴維, 希伯來 所愛的人。
Dean, 迪恩, 英國, 山谷;學校的領導者;教堂的領導者。
Dempsey, 鄧普斯 蓋爾, 驕傲而有力的人。
Dennis, 丹尼斯 希臘, 希臘的酒神。
Derrick, 戴里克 德國, 民族的統治者。
Devin, 得文, 愛爾蘭 指詩人或學者。
Dick, 狄克, 德國, 勇猛的,大膽的。
Dominic, 多米尼克, 拉丁, 屬于上帝的。
Don, 唐, 塞爾特 世界領袖。
Donahue, 唐納修 愛爾蘭 紅褐色的戰士。
Donald, 唐納德 塞爾特 世界領袖;酋長。
Douglas, 道格拉斯, 蓋爾, 來自黑海的人;深灰色。
Drew, 杜魯, 韋爾斯 聰慧與誠實的人。
Duke, 杜克, 拉丁, 公爵;領導者。
Duncan, 鄧肯, 蓋爾, 褐色的戰士;曬得黑黑的戰士。
Dunn, 唐恩, 英國, 指黑色皮膚的人。
Dwight, 德維特 條頓, 白種人或金發碧眼的人。
Dylan, 迪倫, 韋爾斯 海洋;波浪之神。
Earl, 額爾, 英國, 有敏銳智慧的高貴領導者。
Ed, 艾德, 英國, 一位有錢的監護人。
Eden, 伊登, 希伯來 伊甸園,光芒與快樂。
Edgar, 埃德加 英國, 快樂的戰士。
Edmund, 埃德蒙 英國, 有錢的保護者。
Edison, 愛迪生 英國, 以照顧他人而豐富自己的人。
Edward, 愛德華 英國, 一位很有錢的財產監護人。
Edwin, 埃德溫 英國, 有錢的朋友;財產的獲得者。
Egbert, 愛格伯特, 條頓, 非常有才能的,顯赫的。
Eli, 伊萊, 希伯來 偉大,杰出。
Elijah, 易萊哲 希伯來 耶和華就是上帝。
Elliot, 埃利奧特, 法國,希伯來, 虔誠信仰上帝的人。
Ellis, 埃利斯 希伯來 上帝是救世主。
Elmer, 愛爾瑪 英國, 高貴的或有名的。
Elroy, 埃爾羅伊 拉丁, 王室的,國王。
Elton, 埃爾頓 英國, 老農場的。
Elvis, 埃爾維斯 條頓, 高貴的;朋友。
Emmanuel, 愛曼紐 希伯來 上帝與我們同在。
Enoch, 伊諾克 希臘,希伯來, 追隨者;虔誠的。
Eric, 艾利克 斯堪的那維亞, 領導者。
Ernest, 歐內斯特, 德國, 熱心、真實或誠摯的人。
Eugene, 尤金, 希臘、拉丁, 有高貴血統的。
Evan, 爾文, 塞爾特 出身名門的人。
Everley, 伊夫力 英國, 指野豬打斗的場地。
Fabian, 富賓恩 羅馬, 種豆之人。
Felix, 費利克斯, 拉丁, 幸福的或幸運的。
Ferdinand, 費迪南德 條頓, 旅行,愛冒險的;謀和。
Fitch, 費奇, 英國, 金發之人。
Fitzgerald, 費茲捷勒, 英國, 技術高明的造箭家。
Ford, 福特, 英國, 河的渡口。
Francis, 弗朗西斯, 拉丁, 自由之人,無拘無束的人。
Frank, 法蘭克 法國, 自由之人。
Franklin, 法蘭克林, 拉丁或德國, 自由之人。
Frederic, 弗雷得力克, 德國, 以和平領導的統治者;強大有力的,富有的。
Gabriel, 加布力爾, 希伯來 上帝的男仆;上帝的力量是很力的。
Gale, 加爾, 愛爾蘭 唱歌;陌生人。
Gary, 蓋理, 條頓, 帶槍矛的人;獵犬。
Gavin, 蓋文, 愛爾蘭 戰爭之鷹,勝利之鷹。
Gene, 吉恩, 希臘,拉丁, 有高貴血統的。
Geoffrey, 杰佛理 法國, 神圣的和平。
Geoff, 杰夫, 法國, 神圣的和平。
George, 喬治, 希臘, 農夫。
Gerald, 杰拉爾德 條頓, 勇敢的戰士。
Gilbert, 吉爾伯特 條頓, 閃耀的誓言;人質。
Giles, 賈艾斯 希臘, 持盾之人。
Glenn, 葛蘭, 塞爾特 狹窄山谷的。
Goddard, 哥達, 德國, 穩固,不可動搖的定律。
Godfery, 高德佛里, 法國, 和平之神。
Gordon, 戈登, 英國, 三角峰的山區;英雄;強壯的人。
Greg, 格雷格 希臘, 警覺之人。
Gregary, 格雷戈里, 希臘, 警覺之人。
Griffith, 葛里菲茲, 韋爾斯 保護家園有力之人;紅潤的。
Grover, 格羅佛 英國, 住在小樹林中的人。
Gustave, 古斯塔夫, 德國或瑞典, 戰爭。
Guy, 蓋, 英國, 引導者;明智的;木頭;年老的戰士。
Hale, 霍爾, 英國, 英雄般的榮耀。
Haley, 哈利, 愛爾蘭 科學的;有發明天份的。
Hamiltion, 漢米敦 法國或諾曼底, 山上的小村;光禿的山丘。
Hardy, 哈帝, 德國, 勇敢,人格高尚之人。
Harlan, 哈倫, 條頓, 來自寒冷的國度。
Harley, 哈利, 英國, 到處是野兔的草原或小樹林。
Harold, 哈羅德 英國, 領導者;作戰勇猛。
Harriet, 哈麗雅特 英國, 戰爭,軍人。
Harry, 哈里, 中世紀英國, 戰爭,軍人。
Harvey, 哈維, 法國, 有苦味的;進步的或興隆繁茂的。
Hayden, 海登, 條頓, 來自圍以樹籬的小鎮。
Heather, 海拾茲 英國, 開花的石南。
Henry, 享利, 條頓, 管理家庭的人;家族統治者。
Herbert, 赫伯特 德國, 著名或輝煌的戰士。
Herman, 赫爾曼 德國, 軍人;男子漢。
Hilary, 希拉里 拉丁, 快樂的。
Hiram, 海勒, 希伯來 身份地位高尚的;尊貴的。
Hobart, 霍伯特 德國, 心中的光亭。
Hogan, 霍根, 愛爾蘭 永遠年輕的。
Horace, 哈瑞斯 拉丁, 老師。
Howar, 好爾德 條頓, 看守者。
Hubery, 休伯特 法國, 人格光明;思想燦爛的。
Hugh, 修, 德國, 理性;智力;靈魂。
Hugo, 雨果, 拉丁, 理性;智力;靈魂。
Humphrey, 漢弗萊 條頓, 和平支持者。
Hunter, 漢特, 英國, 以打獵為榮的人。
Hyman , 海曼, 希伯來 生命。
Ian, 伊恩, 蘇格蘭 反映上帝榮耀之人。
Ingemar, 英格馬 條頓, 名門的后代。
Ingram, 英格蘭姆, 英國, 指大鳥之子,智慧的象征。
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Isaac, 艾薩克 希伯來 笑聲。
Isidore, 伊西多 希臘, 女神愛色斯的禮物。
Ivan, 艾凡, 俄國, 上帝仁慈的贈禮。
Ives, 埃爾維斯 英國, 指劍術家。
Jack, 杰克, 希伯來 上帝仁慈的贈禮。
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James, 詹姆士 拉丁, 取而代之者。
Jared, 賈里德 希伯來 家世,血統,出身。
Jason, 杰森, 希臘, 治愈傷口的人;具備豐富知識的人。
Jay, 杰, 法國, 藍鳥的美麗。
Jeff, 杰夫, 法國, 神圣的和平。
Jeffrey, 杰弗里 法國, 神圣的和平。
Jeremy, 杰勒米 希伯來 上帝之崇高。
Jerome, 哲羅姆 拉丁, 神圣的名字。
Jerry, 杰理, 拉丁, 神圣的名字。
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Kerr, 科爾, 愛爾蘭 指持矛的黑人。
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Kim, 金姆, 英國, 出生皇家堡壘草地上的人。
King, 金, 英國, 統治者。
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Kyle, 凱爾, 韋爾斯 一狹窄的海峽;英俊瀟灑的。
Lambert, 藍伯特 德國, 聰明的治產者;光明。
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Lawrence, 勞倫斯 拉丁, 月桂樹。
Leif, 列夫, 挪威, 大眾情人。
Len, 倫恩, 條頓, 強壯的獅。
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Leonard, 倫納德 條頓, 強壯如獅。
Leopold, 利奧波德, 德國, 有愛國心的。
Les, 勒斯, 塞爾特 來自古老的堡壘。
Lester, 里斯特 英國, 營地;顯赫之人。
Levi, 利瓦伊, 希伯來 正聯合在一起。
Lewis, 劉易斯 法國, 在戰場上很有名氣。
Lionel, 賴昂內爾, 法國, 像獅子般的。
Lou, 路, 法國, 在戰場上很有名氣。
Louis, 路易斯 法國, 在戰場上很有名氣。
Lucien, 陸斯恩 拉丁, 光亮,真理。
Luther, 路德, 德國, 杰出的戰士。
Lyle, 萊爾, 法國, 島上之民。
Lyndon, 林頓, 條頓, 住在有菩提樹的地方。
Lynn, 林恩, 英國, 傍湖而居者。
Magee, 麥基, 愛爾蘭 易發怒的人。
Malcolm, 麥爾肯 蘇格蘭 指傳道者。
Mandel, 曼德爾 德國, 指有杏仁眼的人。
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Mark, 馬克, 拉丁, 指有侵略性的人。
Marlon, 馬倫, 法國, 指像小鷹或獵鷹的人。
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Matthew, 馬休, 希伯來 上帝的贈禮。
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Murphy, 摩菲, 愛爾蘭 指捍衛海強的人。
Murray, 莫雷, 塞爾特 水手。
Myron, 麥倫, 希臘, 芳香的;甜的,芳香的。
Nat, 納特, 希伯來 禮物。
Nathan, 奈登, 希伯來 贈予者。
Nathaniel, 奈寶尼爾, 希伯來 上帝的贈禮。
Neil, 尼爾, 英國, 勇敢的人;領袖;奪得錦標者,冠軍。
Nelson, 尼爾森 英國, 兒子。
Newman, 紐曼, 英國, 受歡迎的異鄉人。
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Nigel, 奈哲爾 拉丁, 黑頭發的人。
Noah, 諾亞, 希伯來 鎮靜的,靜止的,或平安的。
Noel, 諾爾, 拉丁, 生日;圣誕節。
Norman, 諾曼, 法國, 北歐人,斯堪的那維亞人。
Norton, 諾頓, 英國, 來自南方村落的人。
Ogden, 歐格登 英國, 來自像樹流域。
Oliver, 奧利佛 拉丁, 平安的人。
Omar, 奧瑪, 阿拉伯 長子,受到先知的教誨。
orville, 奧利爾 法國, 來自黃金城。
Osborn, 奧斯本 英國, 神圣的戰士,受天賜福的人。
Oscar, 奧斯卡 條頓, 神圣之矛。
Osmond, 奧斯蒙 英國, 受到神圣的祝福,保護。
Oswald, 奧斯維得, 英國, 神圣而有力的。
Otis, 奧狄斯 希臘, 聽覺敏銳。
Otto, 奧特, 德國, 富有的。
Owen, 歐恩, 拉丁,韋爾斯, 出身高貴,年輕的戰士。
Page, 裴吉, 希臘, 孩子。
Parker, 帕克, 英國, 看守公園的人。
Paddy, 培迪, 愛爾蘭 出身高貴的;貴族。
Patrick, 帕特里克 拉丁, 出身高貴的;貴族。
Paul, 保羅, 拉丁, 指矮小玲瓏的人。
Payne, 派恩, 拉丁, 來自鄉村的人。
Perry, 斐瑞, 英國, 梨樹。
Pete, 皮特, 希臘, 巖石,石頭。
Peter, 彼得, 希臘, 巖石,石頭。
Phil, 菲爾, 希臘, 愛馬者。
Philip, 菲利普 希臘, 戰士;好戰的或尚武的;愛馬者。
Porter, 波特, 法國, 看門人或挑夫。
Prescott, 普雷斯科特, 英國, 牧師的小屋。
Primo, 普利莫 意大利 長子。
Quentin, 昆特, 法國, 第五,第五天。
Quennel, 昆尼爾 法國, 獨立的橡樹區。
Quincy, 昆西, 拉丁, 第五。
Quinn, 昆, 拉丁, 第五。
Quintion, 昆頓, 拉丁, 第五個,第五個子孫。
Rachel, 雷契爾 希伯來 母羊。
Ralap, 雷爾夫 英國, 狼的忠告或狼的智慧,顧問。
Randolph, 倫道夫 英國, 狼的忠告或狼的智慧。
Raymond, 雷蒙德 德國, 強而有力的保護者或顧問,保護者。
Reg, 雷哲, 德國, 帝王的;國王。
Regan, 里根, 愛爾蘭 帝王的;國王。
Reginald, 雷吉諾德, 德國, 強而有力的領導者。
Reuben, 魯賓, 希臘, 一個兒子!新生者。
Rex, 雷克斯 拉丁, 國王。
Richard, 理查德, 德國, 勇猛的,大膽的。
Robert, 羅伯特 條頓, 輝煌的名聲。
Robin, 羅賓, 條頓, 輝煌的名聲,知更鳥。
Rock, 洛克, 英國, 巖石,非常強壯之人。
Rod, 羅德, 英國, 公路服務者;有名氣的。
Roderick, 羅得里克, 英國, 很有名氣;很出名的領導者。
Rodney, 羅德尼 英國, 公路服務者;有名氣的,仆人。
Ron, 羅恩, 條頓, 強而有權勢的領導者。
Ronald, 羅納德, 條頓, 強而有權勢的領導者。
Rory, 羅里, 塞爾特 紅潤,健康的人。
Roy, 羅伊, 英國, 國王。
Rudolf, 魯道夫 條頓, 狼。
Rupert, 魯伯特 條頓, 輝煌的名聲。
Ryan, 萊安, 愛爾蘭 很有潛力的國王。
Sam, 山姆, 希伯來 上帝之名。
Sampson, 辛普森 希伯來 高的智慧和力量,太陽的。
Samuel, 撒姆爾 希伯來 上帝之名。
Sandy, 山迪, 拉丁, 人類的防衛者。
Saxon, 撒克遜 英國, 征服他人的持劍者。
Scott, 史考特 英國, 蘇格蘭人,愛爾蘭人。
Sean, 肖恩, 愛爾蘭 上帝仁慈的贈禮。
Sebastian, 夕巴斯汀, 希臘, 受尊敬的,莊嚴的。
Sid, 錫德, 英國, 來自菲尼基Sidon城。
Sidney, 錫得尼 英國, 來自菲尼基Sidon城。
Silvester, 席爾維斯特, 拉丁, 來自森林。
Simon, 賽門, 希伯來 聆德,扁鼻子的。
Solomon, 所羅門 希伯來 和平,平安。
Spencer, 史賓杜 英國, 店主;治理者,行政官。
Stan, 史丹, 英國, 草原,牧場。
Stanford, 史丹佛 英國, 來自多巖的津泊。
Stanley, 史丹尼 英國, 草原,牧場。
Steven, 史帝文 拉丁,希臘, 王冠,花冠。
Stev, 史帝夫 拉丁,希臘, 王冠,花冠。
Steward, 史都華德, 英國, 看守者或管理者。
Tab, 塔伯, 條頓, 卓越,睿智。
Taylor, 泰勒, 英國, 做裁縫的人。
Ted, 泰德, 古英國 有錢的監護人。
Ternence, 泰倫斯 拉丁, 溫和穩重或溫柔的人;高塔。
Theobald, 希爾保特, 拉丁, 勇敢的神。
Theodore, 西奧多, 希臘, 神的贈禮或上帝的贈禮。
Thomas, 托瑪士 英國,拉丁, 太陽之神;一對孿生子。
Tiffany, 帝福尼 法國, 顯示上帝的神圣形象。
Tim, 堤姆, 希臘, 敬神或畏神。
Timothy, 帝摩斯 希臘, 敬神或畏神。
Tobias, 托拜厄斯 希臘, 上帝是我信仰的神。
Toby, 托比, 希臘, 上帝是我信仰的神。
Todd, 托德, 英國, 狐貍;指聰明狡猾的人。
Tom, 湯姆, 英國,拉丁, 一對孿生子太陽之神。
Tony, 湯尼, 拉丁, 值得贊美的,很受尊重的。
Tracy, 特瑞西 英國, 市場小徑,收獲。
Troy, 特洛伊 法國, 居住于卷發人群里的人。
Truman, 杜魯門 英國, 信仰很忠誠的人。
Tyler, 泰勒, 英國, 建蓋屋頂的人,制磚瓦的人。
Tyrone, 泰倫, 希臘, 領主或統治者。
Ulysses, 尤里西斯, 希臘, 智勇雙主,懷恨者。
Upton, 阿普頓 英國, 來自鎮上前端的人。
Uriah, 尤萊亞 希伯來 耶穌是光之所在。
Valentine, 范倫鐵恩, 拉丁, 健康的人或強壯的人。
Valentine, 范倫丁 英國, 有價值的,強壯的。
Verne, 佛能, 拉丁, 茂盛。
Vic, 維克, 拉丁, 勝利者,征服者。
Victor, 維克多 拉丁, 勝利者,征服者。
Vincent, 文森特, 拉丁, 征服。
Virgil, 弗吉爾 拉丁, 春天,生物欣欣向榮之狀。
Vito, 維托, 拉丁, 很活耀,氣力旺盛的人。
Vivian, 維維安 拉丁, 活躍的。
Wade, 維德, 英國, 流浪者。
Walker, 瓦爾克 英國, 在樹林中散步的人。
Walter, 瓦爾特 古德國,法國, 指率領軍隊的人,或有權勢的戰士。
Ward, 華德, 英國, 保衛,護衛者。
Warner, 華納, 德國, 抵抗侵略的人。
Wayne, 韋恩, 英國, 建造馬車的人,四輪馬車。
Webb, 韋勃, 英國, 編織者。
Webster, 韋伯斯特, 英國, 編織者。
Wendell, 溫德爾 條頓, 流浪者。
Werner, 弗納爾 德國, 衛國衛邦,御侵略之人。
Wilbur, 韋爾伯 英國, 種很多柳樹的城市,輝煌的。
Will, 威爾, 法國, 一位強而有力的戰士或保護者。
William, 威廉, 德國,法國, 強而有力的戰士或保衛者。
Willie, 威利, 德國, 強而有力的戰士或保衛者。
Winfred, 威弗列德, 韋爾斯 白色的波浪;愛好和平的朋友。
Winston, 溫士頓 英國, 來自朋友的市鎮或居處,石頭。
Woodrow, 伍德洛 挪威, 居住林間小屋的人。
Wordsworth, 渥茲華斯, 英國, 在樹林中散步的人。
Wright, 萊特, 英國, 伐木工人。
Wythe, 偉茲, 法國, 小戰士。
Xavier, 澤維爾 西班牙 新房子的主人,光輝燦爛。
Yale, 耶魯, 古英國 來自邊陲地帶。
Yehudi, 耶呼弟 希伯來 膜拜上帝的人。
York, 約克, 英國, 養野豬的人。
Yves, 依夫, 法國, 法律的守護神。
Zachary, 扎克利 希伯來 為上帝所心儀的人。
Zebulon, 紀伯倫 希伯來 居處,住宅。
Ziv, 日杰夫 斯拉夫 到處充滿活力及快樂。

國外女人人名大全[下載]

Abigail 艾比蓋 希伯來 父親很高興;得意的父親。
Ada, 埃達, 英國, 增光;快樂的;美麗。
Adela, 愛得拉 德國, 尊貴的;優雅的。
Adelaide, 愛得萊德, 德國, 高貴的;高貴階級的。
Afra, 阿芙拉 希伯來 塵土
Agatha, 阿加莎 希臘, 善良而美好的
Agnes, 愛葛妮絲, 希臘,拉丁, 純潔,高雅,貞節
Alberta 愛爾柏塔, 英國, 高貴顯赫的。
Alexia, 亞莉克希亞, 希臘, 幫助
Alice, 艾麗斯 希臘, 尊貴的,真誠的
Alma, 愛瑪, 拉丁,英國, 真情的、和善的、舞女。
Althea, 奧爾瑟雅, 希臘, 好預,醫治者。
Alva, 阿爾娃 拉丁, 白皙的。
Amelia, 阿蜜莉雅, 拉丁, 勤勉的,勞動的。
Amy, 艾咪, 法國, 最心愛的人,可愛的。
Anastasia, 阿娜絲塔西夏, 希臘, 再度振作起來之人,復活。
Andrea, 安德烈亞, 希臘, 有氣概,美麗而優雅
Ann, 安妮, 希伯來 優雅的,仁慈的上帝。
Anna, 安娜, 希伯來 優雅
Annabelle, 安納貝爾, 希伯來,拉丁, 美麗的女子;可愛的; 和藹可親的。
Antonia 安東妮兒, 拉丁,希臘, 無辭以贊,受尊崇的人。
April, 艾譜莉 拉丁, 春天,大地初醒之時。
Arabela 愛勒貝拉, 拉丁,日耳曼, 美麗的祭壇,易于請求
Arlene, 艾琳娜 賽爾特 誓約、信物。
Astrid, 艾絲翠得, 丹麥, 神圣的力量;星星的。
Atalanta, 亞特蘭特, 希臘, 跑得快的美麗少女。
Athena, 阿西娜 希臘, 希臘神話中,智慧、及戰爭的女神,雅典的保護神。
Audrey, 奧德麗 法國, 高貴顯赫的人。
Aurora, 奧勞拉 拉丁, 黎明女神
Barbara 芭芭拉 希臘, 外地來的人,異鄉人;異族人。
Beatrice, 碧翠絲 拉丁, 為人祈福或使人快樂的女孩
Belinda 貝琳達 德國、意大利, 像條蛇。有智慧又長壽的人。
Bella, 貝拉, 拉丁, 美麗的
Belle, 貝拉, 法國, 美麗的;上帝的誓約;聰明高貴。
Bernice 柏妮絲 希臘, 帶著勝利訊息來的人。
Bertha, 柏莎, 條頓, 聰明、美麗或燦爛的。
Beryl, 百麗兒 希臘, 綠寶石,幸運。
Bess, 貝絲, 希伯來 上帝是誓約。
Betsy, 貝齊, 希伯來 上帝是誓約。
Betty, 貝蒂, 希伯來 上帝是誓約。
Beulah, 比尤萊 希伯來 已結婚的。
Beverly 貝芙 麗, 英國, 有海貍的小河。
Blanche 布蘭琪 條頓, 純潔無暇的;白種人的;白皙美麗的。
Bblythe 布萊茲 英國, 無憂無慮的;快樂的。
Breenda 布倫達 蓋爾, 挑撥者;劍;黑發
Bridget 布里奇特, 蓋爾或愛爾蘭, 強壯,力量
Brook, 布魯克 英國, 傍溪而居之人。
Camille 卡米拉 拉丁, 好品性的高貴女子。
Candance, 坎蒂絲 拉丁, 熱情,坦誠,純潔的。
Candice 坎蒂絲 拉丁, 熱情,坦誠,純潔的。
Cara, 卡拉, 意大利 朋友;親愛的人。
Carol, 卡蘿, 法國, 歡唱,悅耳歡快的歌
Caroline, 卡羅琳 條頓, 驍勇、剛健和強壯的。
***Catherine, 凱瑟琳 希臘, 純潔的人。
Cathy, 凱絲,凱瑟琳的呢稱。 希臘, 純潔的人。
Cecilia 塞西莉亞, 拉丁, 視力朦朧的人,失明的。
Celeste 西萊斯特, 拉丁, 最幸福的人,天國的。
Charlotte, 夏洛特 法國, 身體強健女性化的。
Cherry, 綺莉, 法國, 仁慈,像櫻桃般紅潤的人。
Cheryl, 謝里爾 法國, 珍愛的人,男子漢
Chloe, 克洛怡 希臘, 青春的,美麗的。
Christine, 克里斯廷, 希臘, 基督的追隨者,門徒。
Claire, 克萊兒 拉丁, 燦爛的;明亮的;聰明的。
Clara, 克萊拉 拉丁, 明亮的;聰明的。
Clementine, 克萊曼婷, 拉丁, 溫柔且仁慈的人。
Constance, 康斯坦絲, 拉丁, 堅定忠實的人。
Cora, 科拉, 希臘, 處女;少女。
Coral, 卡洛兒 希臘,法國, 珊瑚或贈品,彩石。
Cornelia, 可妮莉雅, 希臘, 山茱萸樹,號角。
Daisy, 黛西, 英國, 雛菊。
Dale, 黛兒, 英國, 居住在丘陵間之山谷中者。
Dana, 黛娜, 希伯來 來自丹麥的人;神的母親;聰明且純潔的。
Daphne, 黛芙妮 希臘神話, 月桂樹;桂冠。
Darlene 達蓮娜 英國, 溫柔可愛;體貼地愛。
Dawn, 潼恩, 英國, 黎明,喚醒,振作。
Debby, 黛碧, 希伯來 蜜蜂;蜂王。
Deborah 德博拉 希伯來 蜜蜂;蜂王。
Deirdre 迪得莉 蓋爾, 憂愁的。
Delia, 迪麗雅 希臘, 牧羊女
Denise, 丹尼絲 希臘, 代表花。
Diana, 黛安娜 拉丁, 光亮如白畫;月亮女神
Dinah, 黛娜, 希伯來 被評判的人,雅各布的女兒。
Dolores 多洛雷斯, 拉丁, 悲傷,痛苦或遺憾。
Dominic 多明尼卡, 拉丁, 屬于上帝的。
Donna, 唐娜, 拉丁, 貴婦,淑女,夫人。
Dora, 多拉, 希臘, 神的贈禮。
Doreen, 多琳, 希臘, 神的贈禮。
Doris, 多莉絲 希臘, 來自大海的;海洋女神。
Dorothy 桃樂斯 希臘, 上帝的贈禮。
Eartha, 爾莎, 英國, 土地或泥土;比喻像大地般堅忍的人。
Eden, 伊甸, 希伯來 圣經中的樂園,歡樂之地。
Edith, 伊迪絲 古英國 格斗;戰爭。
Edwina, 艾德文娜, 英國, 有價值的朋友;財產的獲得者。
Eileen, 艾琳, 蓋爾, 光亮的,討人喜歡的。
Elaine, 伊蓮恩 法國, 光亮的;年幼的小鹿。
Eleanore, 艾琳諾 法國, 光亮的;多產的,肥沃的,有收獲的。
Elizabeth, 伊麗莎白, 希伯來 上帝的誓約。
Ella, 埃拉, 條頓, 火炬
Ellen, 艾倫, 希臘、拉丁, 火把
Elma, 艾爾瑪 希臘, 富愛心的人,親切的。
Elsa, 愛爾莎 希臘, 誠實的。
Elsie, 艾西, 希伯來,希臘, 上帝的誓約,誠實的。
Elva, 艾娃, 斯堪的那維亞, 神奇且智慧的。
Elvira, 埃爾韋拉 拉丁, 小精靈,白種人的。
Emily, 埃米莉 條頓,拉丁, 勤勉奮發的;有一口響亮圓潤的嗓音之人 ;
Emma, 埃瑪, 條頓, 祖先。
Erica, 艾麗卡 條頓, 有權力的;帝王的;統治者。
Erin, 艾琳, 蓋爾, 鑲在海中是的翡翠;和平,安寧之源。
Esther, 艾絲特 希伯來 星星
Eudora, 尤多拉 希臘, 可愛的贈禮,美好的、愉快的。
Eunice, 尤妮斯 希臘, 快樂的勝利。

Evangeline, 伊文捷琳, 希臘, 福音的信差,福音;天使
Eve, 伊芙, 希伯來 生命;賦予生命者生靈之母
Evelyn, 伊夫林 塞爾特 生命;易相處的人;令人愉快的人。
Faithe, 費滋, 拉丁, 忠實可信的人。
Fanny, 梵妮, 法國, 自由之人。
Fay, 費怡, 法國, 忠貞或忠誠;小仙女。
Flora, 弗羅拉 拉丁, 花;花之神
Florence, 弗羅倫絲, 塞爾特 開花的或美麗的。
Frances 弗朗西斯, 法國, 自由之人,無拘束的人。
Freda, 弗莉達 德國, 和平;領導者。
Frederica, 菲蕾德翠卡, 條頓, 和平的領導者。
Gabrielle, 嘉比里拉, 希伯來 上帝就是力量。
Gail, 蓋爾, 英國, 快樂的;唱歌;峽谷。
Gemma, 姬瑪, 意大利 寶石
Genevieve, 珍妮芙 古韋爾斯, 金發碧眼的人;白種人。
Georgia 喬治亞 希臘, 農夫。
Geraldine, 杰拉爾丁 德國, 強而有力的長矛。
Gill, 姬兒, 拉丁, 少女。
Giselle 吉榭爾 條頓, 一把劍
Gladys, 格拉迪斯, 韋爾斯 公主。
Gloria, 葛羅瑞亞, 拉丁, 榮耀者,光榮者。
Grace, 葛瑞絲 英國,法國,拉丁, 優雅的。
Griselda, 葛莉謝爾達, 德國, 指對丈夫極順從和忍耐的女人。
Gustave 葛佳絲塔芙, 德國,瑞典, 戰爭。
Gwendolyn, 關德琳 塞爾特 白色眉毛的。
Hannah, 漢納, 希伯來 優雅的。
Harriet 哈莉特 法國, 家庭主婦
Hazel, 海柔爾 英國, 領袖,指揮官。
Heather 赫瑟爾 英國, 開花的石楠。
Hedda, 赫達, 德國, 斗爭或戰斗。
Hedy, 赫蒂, 希臘, 甜蜜,又令人欣賞的。
Helen, 海倫, 希臘,拉丁, 火把;光亮的。
Heloise 海洛伊絲, 法國, 健全的;在戰場上很出名。
Hilda, 希爾達 條頓, 戰斗;女戰士
Hilary, 希拉瑞莉, 拉丁, 快樂的。
Honey, 漢妮, 英國, 親愛的人。
Hulda, 胡爾達 條頓, 優雅,被大眾深深喜愛的。
Ida, 埃達, 德國, 快樂的,勤奮的,富有的。
Ina, 艾娜, 拉丁, 母親。
Ingrid, 英格麗 斯堪的那維亞, 女兒;可愛的人。
Irene, 艾琳, 法國,拉丁, 和平;和平女神。
Iris, 愛莉絲 拉丁, 彩虹女神;鳶尾花。
Irma, 艾爾瑪 拉丁,條頓, 地位很高的;高貴的
Isabel, 伊莎蓓爾, 希伯來 上帝的誓約。
Ivy, 艾薇, 希臘, 希臘傳說中的神圣食物。
Jacqueline, 杰奎琳 法國, 愿上帝保護。
Jamie, 婕咪, 拉丁, 取而代之者。
Jane, 珍, 希伯來,法國, 上帝是慈悲的;少女。
Janet, 珍妮特 希伯來,法國, 少女,上帝的恩賜
Janice, 珍尼絲 希伯來,法國, 少女;上帝是仁慈的。
Jean, 琴, 法國, 上帝是慈悲的。
Jill, 姬兒, 神話, 少女;戀人。
Jo, 喬, 蘇格蘭 戀人。
Joa, 瓊, 法國,神話, 上帝仁慈的贈禮。
Joanna, 喬安娜 希伯來 上帝仁慈的贈禮。
Joanne, 希伯來 希伯來 上帝仁慈的贈禮。
Jocelyn 賈思琳 拉丁, 愉快的;快樂的
Jodie, 喬蒂, 希伯來 非常文靜;贊美。
Josephine, 約瑟芬 希伯來 增強;多產的女子。 Joy, 喬伊, 拉丁, 欣喜;快樂
Joyce, 喬伊斯 拉丁, 快樂的;歡樂的。
Judith, 朱蒂斯 希伯來 贊美;文靜之女子。
Judy, 朱蒂, 希伯來 贊美。
Julia, 朱莉婭 拉丁, 頭發柔軟的;年輕。
Julie, 朱莉, 希臘, 有張柔和平靜臉龐的。
Juliet, 朱麗葉 拉丁, 頭發柔軟的;年輕的。
June, 朱恩, 拉丁, 六月。
Kama, 卡瑪, 印度, 愛之神。
Karen, 凱倫, 希臘, 純潔。
Katherine, 凱瑟琳 希臘, 純潔的。
Kay, 凱伊, 英國, 欣喜的;阿瑟王之兄弟。
Kelly, 凱莉, 蓋爾, 女戰士。
Kimberley, 金百莉 英國, 出生皇家草地上的人。
Kitty, 吉蒂, 希臘, 純潔的。
Kristin 克里斯廷, 希臘, 基督的追隨者、門徒。
Laura, 羅拉, 拉丁, 月桂樹;勝利。
Laurel, 羅瑞爾 拉丁, 月桂樹;勝利。
Lauren, 羅倫, 拉丁, 月桂樹。
Lee, 李, 英國, 草地的居民;庇護所。
Lena, 莉娜, 拉丁, 寄宿;寓所。
Leona, 利昂娜 拉丁, 獅。
Lesley, 雷思麗 蓋爾, 來自老的保壘;冬青園。
Letitia 列蒂西雅, 拉丁,西班牙, 快樂的;欣喜的。
Lilith, 李莉斯 希伯來 屬于晚上的。
Lillian 麗蓮, 希臘, 一朵百合花,代表純潔;上帝的誓約。
Lindsay 林賽, 條頓, 來自海邊的菩提樹。
Lisa, 莉薩, 希伯來 對神奉獻。
Liz, 莉斯, 希伯來 上帝就是誓約。
Lorraine, 洛蘭, 法國, 來自法國洛林小鎮的人。
Louise, 璐易絲 條頓, 著名的戰士。
Lydia, 莉迪亞 英國, 來自里底亞的人,財富。
Lynn, 琳, 英國, 傍湖而居的人。
Mabel, 瑪佩爾 拉丁, 溫柔的人,和藹親切的人。
Madeline, 瑪德琳 希臘, 偉大而崇高的;塔堡。
Madge, 瑪琪, 拉丁, 珍珠。
Maggie, 瑪吉, 拉丁, 珍珠。
Mamie, 梅蜜, 希伯來 反抗的苦澀;海之女。
Mandy, 曼蒂, 拉丁, 值得愛的。
Marcia, 瑪西亞 拉丁, 女戰神。
Margaret, 瑪格麗特, 拉丁, 珍珠。
Marguerite, 瑪格麗特, 希臘, 珍珠。
Maria, 瑪麗亞 希伯來 悲痛、苦味。
Marian, 瑪麗安 希伯來,拉丁, 想要孩子的;優雅的。
Marina, 馬麗娜 拉丁, 屬于海洋的。
Marjorie, 瑪喬麗 法國, 珍珠。
Martha, 馬莎, 阿拉姆 家庭主婦。
Martina 瑪蒂娜 拉丁, 戰神。
Mary, 瑪麗, 希伯來 反抗的苦澀;海之女。
Maud, 穆得, 日耳曼 強大的;力量。
Maureen 穆琳, 蓋爾, 小瑪麗。
Mavis, 梅薇思 塞爾特 如畫眉鳥的歌聲;快樂。
Maxine, 瑪可欣 拉丁, 女王。
Mag, 麥格, 拉丁, 珍珠。
May, 梅, 拉丁, 少女,五月
Megan, 梅根, 希臘, 偉大,強壯能干的人。
Melissa 蒙莉薩 希臘, 蜂蜜。
Meroy, 瑪希, 英國, 慈悲;同情;仁慈。
Meredith, 瑪莉提絲, 威爾絲 大海的保衛者。
Merry, 梅莉, 英國, 充滿樂趣和笑聲。
Michelle, 米歇爾 希伯來 紫菀花。
Michaelia, 蜜雪莉雅, 希伯來 似上帝的人。
Mignon, 蜜妮安 法國, 細致而優雅。
Mildred 穆得莉 英國, 和善的顧問;溫柔的,和善的。
Miranda 米蘭達 拉丁, 令人欽佩或敬重的人。
Miriam, 蜜莉恩 希伯來 憂傷;苦難之洋。
Modesty 摩黛絲提, 拉丁, 謙虛的人。
Moira, 茉伊拉 希臘, 命運。
Molly, 茉莉, 希伯來 反抗的苦澀;海之女。
Mona, 夢娜, 希臘, 孤獨;高貴;唯一的,獨特的;荒地
Monica, 莫妮卡 拉丁, 顧問。
Muriel, 穆麗兒 希伯來 悲痛、苦味;光明。
Murray, 瑪瑞, 蓋爾, 海員
Myra, 瑪拉, 拉丁, 令人折服的人,非常好的人。
Myrna, 蜜爾娜 塞爾特 彬彬有禮。
Nancy, 南希, 希伯來 優雅、溫文;保母。
Naomi, 娜娥迷 希伯來 我的欣喜;文雅美貌。
Natalie 納塔利 法國, 圣誕日出生的。
Natividad, 娜提雅維達, 西班牙 在圣誕節出生的。
Nelly, 內麗, 希麗、拉丁, 火把。
Nicola, 妮可拉 希臘, 勝利。
Nicole, 妮可, 希臘, 勝利者
Nina, 妮娜, 拉丁, 有勢有的;孫女。
Nora, 諾拉, 拉丁, 第九個孩子。
Norma, 諾瑪, 拉丁, 正經的人,可做范的人。
Novia, 諾維雅 拉丁, 新來的人。
Nydia, 妮蒂亞 拉丁, 來自隱居之處的人。
Octavia 奧克塔薇爾, 拉丁, 第八個小孩。
Odelette, 奧蒂列特, 法國, 聲音如音樂般。
Odelia, 奧蒂莉亞, 法國, 身材嬌小;富有。
Olga, 歐爾佳 俄國, 神圣的;和平。
Olive, 奧麗芙 拉丁, 和平者;橄欖。
Olivia, 奧麗薇亞, 拉丁, 和平者;橄欖樹。
Ophelia 奧菲莉亞, 希臘, 幫助者;援助者;蛇。
Pag, 佩格, 拉丁, 珍珠。
Page, 蓓姬, 希臘, 孩子。
Pamela, 帕梅拉 英國,希臘, 令人心疼,又喜惡作劇的小孩。
Pandora 潘多拉 法國, 世界上第一個女人。
Patricia, 派翠西亞, 拉丁, 出身高貴的。
Paula, 賽拉, 拉丁, 比喻身材嬌小玲瓏者
Pearl, 佩兒, 拉丁, 像珍珠般。
Penelope, 佩內洛普, 希臘, 織布者;沉默的編織者。
Penny, 潘妮, 希臘, 沉默的編織者。
Philipppa, 菲莉帕 希臘, 愛馬者
Phoebe, 菲碧, 希臘, 會發亮之物,顯赫的人,月之女神。
Phoenix 菲妮克絲, 希臘, 年輕的女人。
Phyllis 菲麗絲 希臘, 嫩枝,小花瓣,綠色小樹枝。
Polly, 珀莉, 希伯來 反抗的苦澀;海之女。
Poppy, 波比, 拉丁, 可愛的花朵;
Prima, 普莉瑪 拉丁, 長女。
Priscilla, 普莉斯拉, 拉丁, 古代的人。
Prudence, 普魯登斯, 拉丁, 有智慧、有遠見之人;謹慎。
Queena, 昆娜, 英國, 很高貴、貴族化的。
Quintina, 昆蒂娜 拉丁, 第五個孩子。
Rachel, 瑞琪兒 希伯來 母羊或小羊;和善的、彬彬有禮的。
Rae, 瑞伊, 希伯來 母羊。
Renata, 蕾娜塔 希伯來 再生的;更新,恢復。
Renee, 蕾妮, 法國, 再生的。
Rita, 莉達, 意大利 珍珠;勇敢的;誠實的。
Riva, 莉娃, 法國, 在河堤或河邊的人。
Roberta 羅伯塔 條頓, 輝煌的名聲;燦爛。
Rosalind, 羅莎琳德, 拉丁, 盛開的玫瑰。
Rose, 羅絲, 拉丁, 玫瑰花,盛開;馬。
Rosemary, 魯思瑪麗, 拉丁, 大海中的小水珠;艾菊。
Roxanne 羅克珊, 波斯, 顯赫的人,有才氣的人。
Ruby, 露比, 法國, 紅寶石。
Ruth, 魯思  希伯來 友誼;同情。
Sabina, 莎碧娜 拉丁, 出身高貴的人。
Sally, 莎莉, 希伯來 公主。
Sabrina 莎柏琳娜, 拉丁, 從邊界來的人。
Salome, 莎洛姆 希伯來 和平的,寧靜的。
Samantha, 莎曼撤 阿拉姆 專心聆聽教誨的人。
Sandra, 珊多拉 希臘, 人類的保衛者。
Sandy, 仙蒂, 希臘, 人類的保衛者。
Sara, 莎拉, 希伯來 公主。
Sarah, 賽拉, 希伯來 公主。
Sebastiane, 莎芭絲提安, 希臘, 受尊重的或受尊崇的。
Selena, 薩琳娜 拉丁, 月亮,月光。
Sharon, 沙倫, 蓋爾, 很美的公主;平原。
Sheila, 希拉, 愛爾蘭 少女;年輕女人;盲目的。
Sherry, 雪莉, 英國, 來自草地的。
Shirley 雪莉, 英國, 來自草地的。
Sibyl, 希貝兒 希臘, 女預言家。
Sigrid, 西格莉德, 斯堪的那維亞, 最被喜愛的人;勝利的。
Simona, 席夢娜 希伯來 被聽到。
Sophia, 蘇菲亞 希臘, 智慧的人。
Spring, 絲柏凌 英國, 春天。
Stacey, 斯泰西 希臘, 會再度振作起來之人。
Setlla, 絲特勒 西班牙 星星。
Stephanie, 絲特芬妮, 希臘, 王冠;花環;榮譽的標志。
Susan, 蘇珊, 希伯來 一朵小百合。
Susanna 蘇珊娜 希伯來 百合花。
Susie, 蘇西, 希伯來 百合花。
Suzanne 蘇珊, 希伯來 一朵小百合。
Tabitha 泰貝莎 希臘, 小雌鹿。
Tammy, 泰蜜, 希臘, 太陽神。
Teresa, 特莉薩 葡萄牙 豐收。
Tess, 泰絲, 法國, 豐收。
Thera, 席拉, 希臘, 指野女孩。
Theresa 泰莉薩 希臘, 收獲。
Tiffany 蒂法尼 法國, 薄紗;神圣。
Tobey, 托比, 希伯來 鴿子,美好的,有禮貌的
Tracy, 翠西, 法國, 市場小徑。
Trista, 翠絲特 拉丁, 以微笑化解憂傷的女孩。
Truda, 杜達, 條頓, 受喜愛的女孩。
Ula, 優拉, 條頓, 擁有祖產,并會管理的人。
Una, 優娜, 蓋爾,英國,拉丁, 怪人,一人,唯一無二的。
Ursula, 厄休拉 拉丁, 褐色的頭發,無畏之人。
Valentina, 范倫汀娜, 拉丁, 健康者,強壯者。
Valerie 瓦勒莉 拉丁, 強壯的人;勇敢的人。
Vera, 維拉, 俄國,拉丁, 誠實,忠誠。
Verna, 維娜, 希臘, 春天的美女;賦于美麗的外表。
Veromca 維隆卡 希臘, 勝利者。
Veronica, 維拉妮卡, 希臘, 帶來勝利訊息者。
Victoria, 維多利亞, 拉丁, 勝利。
Vicky, 維基, 拉丁, 勝利。
Violet, 維爾莉特, 蘇格蘭、意大利 紫羅蘭;謙虛。
Virginia, 維吉妮亞, 拉丁, 春天;欣欣向榮狀。
Vita, 維達, 西班牙 指其生命之力,流過所有生靈的那種女人。
Vivien, 維文, 法國, 活躍的。
Wallis, 華莉絲 蘇格蘭 異鄉人。
Wanda, 旺妲, 條頓, 樹干;流浪者。
Wendy, 溫迪, 條頓, 有冒險精神的女孩;白眉毛的;另一種。
Winifred, 威尼弗雷德, 韋爾斯 白色的波浪;和善的朋友。
Winni, 溫妮, 韋爾斯 白色的波浪;和善的朋友。
Xanthe, 桑席, 希臘, 金黃色頭發的。
Xaviera 賽薇亞拉, 西班牙 擁有新居,并善于保護新居的人。
Xenia, 芝妮雅 希臘, 好客。
Yedda, 耶達, 英國, 天生有歌唱的才華。
Yetta, 依耶塔 英國, 慷慨之捐贈者。
Yvette, 依耶芙特, 法國, 射手或弓箭手。
Yvonne, 伊芳, 法國, 射手。
Zara, 莎拉, 希伯來 黎明。
Zenobia 麗諾比麗, 拉丁、希臘, 父親的光榮;狩獵女神。
Zoe, 若伊, 希臘, 生命。
Zona, 若娜, 拉丁, 黎明。
Zora, 若拉, 斯拉夫 黎明
 

Windows live在線客服代碼在線生成[2010年11月測試可用]

2010-11-18

找Windows live在線客服代碼,正好整理一份主流在線客服代碼生成列表:

騰訊QQ在線客服代碼的生成
訪問:
http://imis.qq.com/webpresence/code.shtml
選擇在線狀態圖片風格、填寫QQ號碼、在線狀態的使用范圍(域名)、圖片旁的留言、會話權限(一般選擇溝通時可使用圖片、可發送文件),然后點擊"生成網頁代碼",根據提示輸入QQ的密碼和驗證碼,然后就會生成代碼。

淘寶旺旺在線客服代碼的生成
訪問:
http://www.taobao.com/help/wangwang/wangwang_0628_04.php
選擇在線狀態圖片風格、填寫淘寶旺旺號碼、圖片提示,然后點擊"生成網頁代碼",然后就會生成代碼。

微軟MSN在線客服代碼的生成
訪問:
http://settings.messenger.live.com/Applications/WebSettings.aspx
登錄以后,選擇"允許網絡上的人查看您是否聯機并發給您發送消息",然后選擇"創建HTML",在這個頁面選擇"狀態圖標",然后就會生成代碼。

谷歌Gtalk在線客服代碼的生成
訪問:
http://www.google.com/talk/service/badge/New
選擇"Edit",填寫標題、nickname,選擇Style,建議選擇"Hyperlink and status icon (no frame)",點擊"Update badge"可以看到即時效果,確認無誤即可復制代碼。
注:標題會覆蓋昵稱(nickname)。

提示:上述操作過程在Windows 7 + 搜狗瀏覽器下測試通過。測試發現騰訊QQ的網站在Ubuntu 9.04 + Firefox 3.5下工作不正常,淘寶旺旺和谷歌Gtalk的相關網站在Ubuntu 9.04 + Firefox 3.5下工作正常,微軟MSN的相關網站未做這項測試。
 

六個排版原則讓文檔脫穎而出

2010-11-01

看到一個個人簡歷的排版例子,對比一下,感覺眼前一亮,先看圖再說話。

排版前:

排版前

排版后:

排版前

歸納優秀排版的六個原則:

一、對齊原則

  相關內容必須對齊,次級標題必須縮進,方便讀者視線快速移動,一眼看到最重要的信息。

二、聚攏原則

  將內容分成幾個區域,相關內容都聚在一個區域中。段間距應該大于段內的行距。

三、留白原則

  千萬不要把頁面排得密密麻麻,要留出一定的空白,這本身就是對頁面的分隔。這樣既減少了頁面的壓迫感,又可以引導讀者視線,突出重點內容。

四、降噪原則

  顏色過多、字數過多、圖形過繁,都是分散讀者注意力的"噪音"。

五、重復原則

  多頁面排版時,注意各個頁面設計上的一致性和連貫性。另外,在內容上,重要信息值得重復出現。

六、對比原則

  加大不同元素的視覺差異。這樣既增加了頁面的活潑,又方便讀者集中注意力閱讀某一個子區域。

小結:好的排版讓你的文檔會說話。

世界域名后綴大全[下載]

2010-08-30

世界域名后綴有很多優點,利如typo流量,區域外鏈挖掘等,更多優點自己挖掘了,以下為:
世界域名后綴大全 [點擊下載]

以下為常用組織域名:
.com:商業機構,任何人都可以注冊;
.edu:教育機構;
.gov:政府部門;
.int:國際組織;
.mil:美國軍事部門;
.net:網絡組織,例如因特網服務商和維修商,現在任何人都可以注冊;
.org:非盈利組織,任何人都可以注冊;
.biz:商業;
.info:網絡信息服務組織;
.pro:用于會計、律師和醫生。;
.name:用于個人;
.museum:用于博物館;
.coop:用于商業合作團體;
.aero:用于航空工業;
.idv:用于個人

喬布斯:我生命中的三個故事

2010-05-08

        以下是蘋果電腦的CEO斯蒂夫·喬布斯在05年6月12日斯坦福大學畢業典禮上的演講,非常經典,再次分享:

(斯坦福)是世界上最好的大學之一,今天能參加各位的畢業典禮,我備感榮幸。(尖叫聲)我從來沒有從大學畢業,說句實話,此時算是我離大學畢業最近的一刻。(笑聲)今天,我想告訴你們我生命中的三個故事,并非什么了不得的大事件,只是三個小故事而已。

第一個故事,是關于串起生命中的點點滴滴。(原文為“connecting the dots”指一種小游戲:把標有序列號的點連起來,就構成一幅圖畫——譯注)

我在里德大學呆了6個月就退學了,但之后仍作為旁聽生混了18個月后才最終離開。我為什么要退學呢?

故事要從我出生之前開始說起。我的生母是一名年輕的未婚媽媽,當時她還是一所大學的在讀研究生,于是決定把我送給其他人收養。她堅持我應該被一對念過大學的夫婦收養,所以在我出生的時候,她已經為我被一個律師和他的太太收養做好了所有的準備。但在最后一刻,這對夫婦改了主意,決定收養一個女孩。侯選名單上的另外一對夫婦,也就是我的養父母,在一天午夜接到了一通電話:“有一個不請自來的男嬰,你們想收養嗎?”他們回答:“當然想。”事后,我的生母才發現我的養母根本就沒有從大學畢業,而我的養父甚至連高中都沒有畢業,所以她拒絕簽署最后的收養文件,直到幾個月后,我的養父母保證會把我送到大學,她的態度才有所轉變。

17年之后,我真上了大學。但因為年幼無知,我選擇了一所和斯坦福一樣昂貴的大學,(笑聲)我的父母都是工人階級,他們傾其所有資助我的學業。在6個月之后,我發現自己完全不知道這樣念下去究竟有什么用。當時,我的人生漫無目標,也不知道大學對我能起到什么幫助,為了念書,還花光了父母畢生的積蓄,所以我決定退學。我相信車到山前必有路。當時作這個決定的時候非常害怕,但現在回頭去看,這是我這一生所作出的最正確的決定之一。(笑聲)從我退學那一刻起,我就再也不用去上那些我毫無興趣的必修課了,我開始旁聽那些看來比較有意思的科目。

這件事情做起來一點都不浪漫。因為沒有自己的宿舍,我只能睡在朋友房間的地板上;可樂瓶的押金是5分錢,我把瓶子還回去好用押金買吃的;在每個周日的晚上,我都會步行7英里穿越市區,到Hare Krishna教堂吃一頓大餐,我喜歡那兒的食物。我跟隨好奇心和直覺所做的事情,事后證明大多數都是極其珍貴的經驗。

我舉一個例子:那個時候,里德大學提供了全美國最好的書法教育。整個校園的每一張海報,每一個抽屜上的標簽,都是漂亮的手寫體。由于已經退學,不用再去上那些常規的課程,于是我選擇了一個書法班,想學學怎么寫出一手漂亮字。在這個班上,我學習了各種襯線和無襯線字體,如何改變不同字體組合之間的字間距,以及如何做出漂亮的版式。那是一種科學永遠無法捕捉的充滿美感、歷史感和藝術感的微妙,我發現這太有意思了.

當時,我壓根兒沒想到這些知識會在我的生命中有什么實際運用價值;但是10年之后,當我們的設計第一款Macintosh電腦的候,這些東西全派上了用場。我把它們全部設計進了Mac,這是第一臺可以排出好看版式的電腦。如果當時我大學里沒有旁聽這門課程的話,Mac就不會提供各種字體和等間距字體。自從視窗系統抄襲了Mac以后,(鼓掌大笑)所有的個人電腦都有了這些東西。如果我沒有退學,我就不會去書法班旁聽,而今天的個人電腦大概也就不會有出色的版式功能。當然我在念大學的那會兒,不可能有先見之明,把那些生命中的點點滴滴都串起來;但10年之后再回頭看,生命的軌跡變得非常清楚。
   
再強調一次,你不可能充滿預見地將生命的點滴串聯起來;只有在你回頭看的時候,你才會發現這些點點滴滴之間的聯系。所以,你要堅信,你現在所經歷的將在你未來的生命中串聯起來。你不得不相信某些東西,你的直覺,命運,生活,因緣際會……正是這種信仰讓我不會失去希望,它讓我的人生變得與眾不同。
   
我的第二個故事是關于愛與失去。
   
我是幸運的,在年輕的時候就知道了自己愛做什么。在我20歲的時候,就和沃茲在我父母的車庫里開創了蘋果電腦公司。我們勤奮工作,只用了10年的時間,蘋果電腦就從車庫里的兩個小伙子擴展成擁有4000名員工,價值達到20億美元的企業。而在此之前的一年,我們剛推出了我們最好的產品Macintosh電腦,當時我剛過而立之年。然后,我就被炒了魷魚。一個人怎么可以被他所創立的公司解雇呢?(笑聲)這么說吧,隨著蘋果的成長,我們請了一個原本以為很能干的家伙和我一起管理這家公司,在頭一年左右,他干得還不錯,但后來,我們對公司未來的前景出現了分歧,于是我們之間出現了矛盾。由于公司的董事會站在他那一邊,所以在我30歲的時候,就被踢出了局。我失去了一直貫穿在我整個成年生活的重心,打擊是毀滅性的。
   
在頭幾個月,我真不知道要做些什么。我覺得我讓企業界的前輩們失望了,我失去了傳到我手上的指揮棒。我遇到了戴維·帕卡德(普惠的創辦人之一——譯注)和鮑勃·諾伊斯(英特爾的創辦人之一——譯注),我向他們道歉,因為我把事情搞砸了。我成了人人皆知的失敗者,我甚至想過逃離硅谷。但曙光漸漸出現,我還是喜歡我做過的事情。在蘋果電腦發生的一切絲毫沒有改變我,一個比特(bit)都沒有。雖然被拋棄了,但我的熱忱不改。我決定重新開始。
   
我當時沒有看出來,但事實證明,我被蘋果開掉是我這一生所經歷過的最棒的事情。成功的沉重被鳳凰涅槃的輕盈所代替,每件事情都不再那么確定,我以自由之軀進入了我整個生命當中最有創意的時期。
   
在接下來的5年里,我開創了一家叫做NeXT的公司,接著是一家名叫Pixar的公司,并且接識了后來成為我妻子的曼妙女郎。Pixar制作了世界上第一部全電腦動畫電影《玩具總動員》,現在這家公司是世界上最成功的動畫制作公司之一。(掌聲)后來經歷一系列的事件,蘋果買下了NeXT,于是我又回到了蘋果,我們在NeXT研發出的技術在推動蘋果復興的核心動力。我和勞倫斯也擁有了美滿的家庭。
   
我非常肯定,如果沒有被蘋果炒掉,這一切都不可能在我身上發生。對于病人來說,良藥總是苦口。生活有時候就像一塊板磚拍向你的腦袋,但不要喪失信心。熱愛我所從事的工作,是一直支持我不斷前進的惟一理由。你得找出你的最愛,對工作如此,對愛人亦是如此。工作將占據你生命中相當大的一部分,從事你認為具有非凡意義的工作,方能給你帶來真正的滿足感。而從事一份偉大工作的惟一方法,就是去熱愛這份工作。如果你到現在還沒有找到這樣一份工作,那么就繼續找。不要安于現狀,當萬事了于心的時候,你就會知道何時能找到。如同任何偉大的浪漫關系一樣,偉大的工作只會在歲月的醞釀中越陳越香。所以,在你終有所獲之前,不要停下你尋覓的腳步。不要停下。

我的第三個故事是關于死亡。
   
在17歲的時候,我讀過一句格言,好像是:“如果你把每一天都當成你生命里的最后一天,你將在某一天發現原來一切皆在掌握之中。”(笑聲)這句話從我讀到之日起,就對我產生了深遠的影響。在過去的33年里,我每天早晨都對著鏡子問自己:“如果今天是我生命中的末日,我還愿意做我今天本來應該做的事情嗎?”當一連好多天答案都否定的時候,我就知道做出改變的時候到了。
   
提醒自己行將入土是我在面臨人生中的重大抉擇時,最為重要的工具。
   
因為所有的事情——外界的期望、所有的尊榮、對尷尬和失敗的懼怕——在面對死亡的時候,都將煙消云散,只留下真正重要的東西。在我所知道的各種方法中,提醒自己即將死去是避免掉入畏懼失去這個陷阱的最好辦法。人赤條條地來,赤條條地走,沒有理由不聽從你內心的呼喚。
   
大約一年前,我被診斷出癌癥。在早晨7:30我做了一個檢查,掃描結果清楚地顯示我的胰臟出現了一個腫瘤。我當時甚至不知道胰臟究竟是什么。醫生告訴我,幾乎可以確定這是一種不治之癥,頂多還能活3至6個月。大夫建議我回家,把諸事安排妥當,這是醫生對臨終病人的標準用語。這意味著你得把你今后10年要對你的子女說的話用幾個月的時間說完;這意味著你得把一切都安排妥當,盡可能減少你的家人在你身后的負擔;這意味著向眾人告別的時間到了。
   
我整天都想著診斷結果。那天晚上做了一個切片檢查,醫生把一個內診鏡從我的喉管伸進去,穿過我的胃進入腸道,將探針伸進胰臟,從腫瘤上取出了幾個細胞。我打了鎮靜劑,但我的太太當時在場,她后來告訴我說,當大夫們從顯微鏡下觀察了細胞組織之后,都哭了起來,因為那是一非常罕見的,可以通過手術治療的胰臟癌。我接受了手術,現在已經康復了。
   
這是我最接近死亡的一次,我希望在隨后的幾十年里,都不要有比這一次更接近死亡的經歷。在經歷了這次與死神擦肩而過的經驗之后,死亡對我來說只是一項有效的判斷工具,并且只是一個純粹的理性概念時相比,我能夠更肯定地告訴你們以下事實:沒人想死;即使想去天堂的人,也是希望能活著進去。(笑聲)死亡是我們每個人的人生終點站,沒人能夠成為例外。生命就是如此,因為死亡很可能是生命最好的造物,它是生命更迭的媒介,送走耋耄老者,給新生代讓路。現在你們還是新生代,但不久的將來你們也將逐漸老去,被送出人生的舞臺。很抱歉說得這么富有戲劇性,但生命就是如此。
   
你們的時間有限,所以不要把時間浪費在別人的生活里。不要被條條框框束縛,否則你就生活在他人思考的結果里。不要讓他人的觀點所發出的噪音淹沒你內心的聲音。最為重要的是,要有遵從你的內心和直覺的勇氣,它們可能已知道你其實想成為一個什么樣的人。其他事物都是次要的。(超贊的一句話)
   
在我年輕的時候,有一本非常棒的雜志叫《全球目錄》(The  Whole  Earth Catalog),它被我們那一代人奉為圭臬。這本雜志的創辦人是一個叫斯圖爾特·布蘭德的家伙,他住在Menlo  Park,距離這兒不遠。他把這本雜志辦得充滿詩意。那是在60年代末期,個人電腦、桌面發排系統還沒有出現,所以出版工具只有打字機、剪刀和寶麗來相機。這本雜志有點像印在紙上的Google,但那是在Google出現的35年前;它充滿了理想色彩,內容都是些非常好用的工具和了不起的見解。
   
斯圖爾特和他的團隊做了幾期《全球目錄》,快無疾而終的時候,他們出版了最后一期。那是在70年代中期,我當時處在你們現在的年齡。在最后一期的封底有一張清晨鄉間公路的照片,如果你喜歡搭車冒險旅行的話,經常會碰到的那種小路。在照片下面有一排字:物有所不足,智有所不明(Stay  Hungry.  Stay  Foolish.)這是他們停刊的告別留言。物有所不足,智有所不明。我總是以此自詡。現在,在你們畢業開始新生活的時候,我把這句話送給你們。
   
物有所不足,智有所不明。(Stay  Hungry.  Stay  Foolish.)(另有一譯:保持饑餓,保持愚蠢。)

 

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